Ajatusten avaaja auttaa ottamaan kokemusasiantuntijoita mukaan palvelumuotoiluun. Lisäksi se on väline siihen, että pienemmätkin toimijat voivat lähteä tarkastelemaan omaa toimintaa palvelumuotoilunäkökulmasta ilman ulkopuolista apua.
Haku
Haku
Ajatusten avaaja palvelumuotoilemiseen
ToimintamalliAsiasanatKokeiluYhteiskehittäminenKokemusasiantuntijuusKokemustietoMielenterveyspalvelutSatakunta: Itsemurhien ehkäisy Satakunnassa
KokonaisuusAsiasanatItsemurhien ehkäisyMielenterveysMielenterveyspalvelutVarhainen tunnistaminenItsemurhien ehkäisy Satakunnassa on STM:n rahoittama Kansallinen mielenterveysstrategia ja itsemurhien ehkäisyohjelma vuosille 2020-2030:n toimeenpanon hanke. Kansallisen mielenterveysstrategian lähtökohtana on mielenterveyden merkityksen tunnistaminen ja kokonaisvaltainen huomioiminen yhtei
IPS – Sijoita ja valmenna! -kehittämisprojekti Varsinais-Suomen hyvinvointialue (RRP, P3)
ToimintamalliAsiasanatMielenterveysTyöllistyminenTyöhönvalmennusRRP• Mielenterveyskuntoutujien nopea työllistyminen avoimille työmarkkinoille ja töissä pysyminen.
• Mielenterveyden häiriöihin sairastuneiden hyvinvoinnin ja yhteiskunnallisen osallisuuden edistäminen.
• Ammattilaisten osaamisen lisääminen ja vahvistaminen.
Pelisessiossa pelataan ja kehitetään yhdessä
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusPelatessa testataan digitaalisia terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä pelejä ja tutustutaan pelillisyyteen. Pelisessioiden teemoja voivat olla esimerkiksi pelillistäminen ja hyötypelit, arki, terveys ja pelaaminen, pelikehittäminen ja pelaamisen hyödyntäminen sosiaali- ja terveysalalla.
Kainuu: tulevaisuuden sote-keskus
KokonaisuusAsiasanatSosiaali- ja terveyskeskuksetKainuun hankekokonaisuus Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -ohjelmassa.
- AsiasanatHyvinvointiLiikuntaVertaistukiPäihteet ja riippuvuudetKokemusasiantuntijuus
Liikuntavalmennus on toiminnallista sosiaalista kuntoutusta, joka perustuu sekä itse liikunnasta saataviin hyötyihin että sen ympärille rakennettuihin tukeviin ja muutosta edistäviin elementteihin:
Vaikuttamista kävelykierroksilla (Hima & Strada)
ToimintamalliAsiasanatKokemustietoKulttuuriKaupunkiseutuEriarvoisuusDemokratiaHima & Strada on asunnottomuuden uusiutumisen ennaltaehkäisemiseen ja asunnottomuutta kokeneiden ihmisten autonomian, osaamisen ja osallisuuden vahvistamiseen tähtäävä malli. Hima & Strada vastaa asunnottomuuden ennaltaehkäisyn ja uusiutumisen torjunnan tarpeeseen sekä asunnotto
- AsiasanatAikuissosiaalityöPalvelujärjestelmäVuorovaikutusTraumaAsiakaslähtöisyys
Oppaan tarkoituksena on lisätä ymmärrystä rikostaustaisten naisten elämässä olevista palvelutarpeista, auttaa niiden tunnistamista, antaa valmiuksia keskusteluun turvallisuudesta sekä vaikiden asioiden puheeksiottoon palveluprosessin eri vaiheissa.
- AsiasanatAsiakasosallisuusOsallisuusPalvelujärjestelmäYhteiskehittäminenKokemusasiantuntijuus
Ettei aina tarvitsisi aloittaa alusta. Kokonaisuuteen on koottu vuosien varrelta hankkeiden keskeisiä tuloksia mm. STM:n "Määritellään kokemusasiantuntijuuden ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli" - osahankkeen (2016-2018), KASTE-osaohjelmien (2012-2016) , THL:n
Käyttäjäprofiilit ja persoonat
TyökaluThemesAsiakasymmärrys ja tarpeiden tunnistaminenProfiilit ovat hyvä empatiatyökalu käyttäjien asemaan ja heidän ymmärtämistä varten. Menetelmän avulla voidaan saavuttaa parempi ymmärrys niistä ominaisuuksista ja tekijöistä, jotka tulee ottaa huomioon palvelua suunniteltaessa. Persoonien avulla saadaan kehitystyö ja ideointi käyntiin.