Toimintamallissa on kyse Omaoloa käyttävien ammattilaisten palvelun käytön osaamisesta ja sen varmistamisesta. Uusi koulutus sisältöineen koottiin Oppivan verkkoalustalle ja osaamista varmistava tentti Seppo.io - pelillistämisalustalle.
Haku
Haku
Omaoloa käyttävien ammattilaisten koulutuskokonaisuus – Helsingin kaupunki (RRP, P4, I1B)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutOsaaminen- AsiasanatOsallisuusYhdenvertaisuusSaavutettavuusTukihenkilötoimintaMatalan kynnyksen palvelu
Toimintamallin ydin on koulutettujen vapaaehtoisten asiointitukihenkilöiden tarjoaminen haavoittuvassa asemassa oleville henkilöille viranomais- ja palveluasioinneissa.
Yhteydenottokartoitus vastaanottopalveluissa, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenKartoituksen tavoitteena oli tuoda näkyväksi ne syyt, miksi asiakkaat ottivat yhteyttä. Tulosten perusteella oli tavoitteena kehittää Hoidon tarpeen arviointia, oman yksikön toimintaa ja henkilöstölle tarjottavaa koulutusta.
- AsiasanatIkääntyminenOmaishoitoAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenRRP
Palvelu on matalan kynnyksen palvelua, jossa asiakas/asiakkaan omainen tai läheinen/ammattilainen on yhteydessä ikääntyneiden asiakasohjaukseen chatin välityksellä. Yhdellä asiointikerralla pyritään selvittämään asiakkaan palvelun tai ohjauksen tarve.
Tervetuloa Pyhäjoelle! -hanke (ESR)
KokonaisuusAsiasanatKotoutuminenTyöllistyminenYhdenvertaisuusYhteiskehittäminenTervetuloa Pyhäjoelle! oli Euroopan Sosiaalirahaston tuella rahoitettu monitahoinen hanke, joka edisti kaksisuuntaista kotoutumista ja hyviä väestösuhteita, sekä ehkäisi puolisotyöttömyyttä.
Digivuorovaikutus osallisuuden tukena asiakastyössä
ToimintamalliAsiasanatOsallisuusYhteiskehittäminenAsiakaslähtöisyysEtäpalveluPalvelumuotoiluDigitaalinen vuorovaikutus voi olla uudenlainen kokemus sekä ohjaajalle että ohjattavalle. Digitaalisen vuorovaikutuksen menetelmillä voidaan vahvistaa sosiaalista osallistumista, vertaistukea ja läsnäolon tunnetta, ja verkossa toteutettava keskustelu voi laskea osallistumiskynnystä.
Matalan kynnyksen KokeNet -verkkopalvelu
ToimintamalliAsiasanatKokemusasiantuntijuusPäihteet ja riippuvuudetMielenterveysDigitaaliset palvelutKokeNet -verkkopalvelussa on neljä orientaatioita.: 1. kirjallinen kysy/vastaa -palvelu, 2. kasvokkainen verkkovastaanotto, 3. ammattilaisille suunnattu palvelu ja 4. kokemusasiantuntijoiden välittäminen. Orientaatioissa 1. ja 2.
- AsiasanatNeuvontaHyvinvointiteknologiaIkääntyminenKotona asuminenKotihoito
Ydinajatuksena tässä mallissa on löytää kuntalaiselle helposti lähestyttävä palvelumuoto. Tavoitteena on tehdä hyvinvointiteknologiaa tutuksi sekä helpottaa teknisten ratkaisujen käyttöönottoa.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutKotihoitoIkääntyminenHyvinvointiteknologia
Kotihoidon muutosagentit kuuluvat Etelä-Savon hyvinvointialueen muutosagenttiverkostoon, jonka tarkoituksena on lisätä Etelä-Savon hyvinvointialueen työntekijöiden digikyvykkyyttä. Hankkeen tehtävänä oli jalkauttaa toimintamalli kotihoitoon.
- AsiasanatKotona asuminenHyvinvointiteknologiaTurvallisuusKotihoitoIkääntyminen
Toimintamalli sisältää sellaisia teknologisia ratkaisuja, joilla on mahdollista toteuttaa monipuolisesti asiakkaan aktiviteettiin, kotona ja kodin ulkopuolella liikkumisen ja uni-/valve rytmin seurantaan perustuvaa datan analysointia, ja järjestelmän tekemää omaa päättelyä erilaisten informatiivi