Kuntoutus yksilöllisesti tuotettua toimintaa ja ammattilaiset ovat kokeneet videovastaanottojen käyttöönoton haastavana. Videovastaanotolla nivelrikko-oireinen asiakas on esimerkkimalli videovastaanotolle tulevasta asiakkaasta. Tarve esimerkkimallista nousi avokuntoutuksen ammattilaisilta.
Haku
Haku
Pirhan avokuntoutuksen videovastaanottomalli
ToimintamalliAsiasanatFysioterapiaEtäpalveluDigitaaliset palvelutKuntoutusAsiakassegmentointi- AsiasanatKuntoutusFysioterapiaMoniammatillisuusKotihoito
MATE (moniammatillisen asiakaslähtöisen toimintakyvyn edistämisen toimintamalli kotikuntoutuksessa Pirkanmaan hyvinvointialueella) opinnäytetyö ja siinä tuotetut mallit ovat osa PirSote:n kotikuntoutuksen kehittämisen kokonaisuutta.
Arki- ja kotikuntoutuksen määritelmät Pirkanmaan hyvinvointialueella sekä etäarkikuntoutuksen viitekehys
ToimintamalliAsiasanatFysioterapiaKuntoutusKotihoitoMoniammatillisuusErilaisten koti- ja arkikuntoutusmuotojen toteutuksesta on julkaistu vain vähän tarkkoja kuvauksia ja käsitteiden käyttö on epäjohdonmukaista. Toteutusmuodot vaihtelevat organisatorisesti ja sisällöllisesti.
Pirkanmaan hyvinvointialueen kotikuntoutusmalli
ToimintamalliAsiasanatKuntoutusFysioterapiaKotihoitoMoniammatillisuusPirkanmaan kotikuntoutuksen malli on rakennettu yhdessä Pirkanmaan hyvinvointialueen edustajista koostuneen kotikuntoutuksen työryhmän kanssa v. 2021 ja sitä on päivitetty vuoden 2023 aikana kotikuntoutuksen työryhmän toimesta.
- AsiasanatKuntoutusFysioterapiaProsessien kehittäminenMoniammatillisuus
Mallissa on kuvattuna asiakkaan polku sekä hoidon tarpeen arvioijan, fysioterapeutin ja lääkäreiden keskeiset tehtävät.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysYhdenvertaisuusPalvelutarveKotihoito
Toimintamalli vahvistaa valtakunnallisten suositusten mukaista palvelutarpeen arviointia ja edistää ikääntyneille tarjottavien palveluiden yhdenvertaista ja oikea-aikaista toteutumista. Toimintamalli edistää asiakkuuksien tarkoituksenmukaista tunnistamista ja ohjautumista eri palveluihin.
Ikääntyneiden palveluiden palveluprosessien yhdenmukaistaminen Keski-Suomen hyvinvointialueella
ToimintamalliAsiasanatIkääntyminenAsiakas- ja palveluohjausKotihoitoSosiaalihuoltoKuvatut palveluprosessit selkiyttävät eri ammattilaisten vastuita ja rooleja sekä toimivat myös johtamisen tukena hyvinvointialueella. Palveluprosessit sujuvoittavat ja yhdenvertaistavat asiakkaan palvelupolkua ja luo edellytyksiä näin laadukkaalle asiakkaan saamalle palvelulle.
- AsiasanatYhdenvertaisuusAsiakas- ja palveluohjausKotihoito
Soveltamisohjeet tukevat asiakasohjaajaa arjen työssä, ne auttavat asiakastunnistamisessa ja ohjaavat yhdenvertaista palveluiden myöntämistä. Ohjeet toimivat kotihoidossa kuin muissakin palveluissa kotiin annettavien palveluihin perehtymisessä.
- AsiasanatMonialaisuusArviointiYhteistyöAikuissosiaalityöPerhekeskus
Helsingissä lapisperheiden tuen ja palveluiden tarpeen monialaiseen toimintamalliin ja uudenlaiseen tiimirakenteeseen siirryttiin kaikilla alueilla jo vuonna 2017 alkaen.
Sote-digituen tasot
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutSähköinen asiointiAsiakaslähtöisyysSote-digituen portailla on kuvattu digituen tasoja erilaisten tarpeiden näkökulmasta. Portaiden alatasolla on itsenäisesti pärjäävä ja laitteet omaava. Ylimmällä tasolla henkilö ei pärjää pelkällä tuella vaan tarvitsee apua tai puolesta-asiointia. Digituen tarve voi vaihdella eri tilanteissa.