Konsti on hyvinvointialueen 24/7‑virtuaaliassistentti, joka tarjoaa asukkaille yleisneuvontaa ja ohjaa oikeaan palveluun – erityisesti OmaEP‑digipalveluun – vähentäen puhelukuormaa ja nopeuttaen asiointia. Toimintamalli koostuu kahdesta kerroksesta:
Haku
Haku
Chatbotin kehittämisen ja juurruttamisen toimintamalli, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutRobotiikka ja tekoälySosiaalihuollon kirjaamiskäytäntöjen kehittäminen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I3)
ToimintamalliAsiasanatSosiaalihuoltoTietojohtaminenTiedonhallintaRRPVaikuttavuusSosiaalihuollon kirjaamisen kehittäminen ja yhdenmukaisten toimintatapojen saavuttaminen perustuu Pirkanmaan hyvinvointialueen valmistelutyössä valmistuneeseen Tiedon laadun parantamisen hallintamalliin. Kehittämistyössä on luotu hallintamallissa oleviin rakenteisiin sisältöjä.
- AsiasanatPsykososiaalinen menetelmäMielenterveysPerustason mielenterveyspalvelutDigitaaliset palvelut
Terapiat etulinjaan -toimintamalli tarjoaa konkreettisia ratkaisuja mielenterveyskriisin selättämiseen ja systemaattisen tavan kehittää psykososiaalisten hoitojen prosessia.
- ThemesInnovaatiotLastensuojeluYhteiskehittäminen
Lastensuojelussa nuorten sijoitukset painottuvat tilastoissa. Tavoitteena niiden vähentäminen on hyvä, kunhan päästään kiinni siitä, mitä sijoitusten taustalla on ja tartutaan niihin.
- AsiasanatRRPVaikuttavuusTiede ja tutkimus
Koulutusiltapäivän tarkoitus oli esitellä, millaista tutkimusta Oys Psykiatrialla tehdään sekä esitellä tutkimuksentekoprosessia käytännössä.
- AsiasanatRRPVaikuttavuusTiede ja tutkimus
Seitsemän koulutuskertaa sisältävällä kokonaisuudella on tarkoituksena tarjota kaikille Pohteella psykiatrialla työskenteleville ammattilaisille mahdollisuus syventää omaa osaamistaan tutkimuksen tekemisestä, tarjota apua tutkimuksen eri vaiheisiin ja mahdollistaa verkostoituminen.
- Asiasanathoidon jatkuvuusHoidontarveDigitaaliset palvelutRRP
Pitkäaikaissairauksien toimintamallin myötä määräaikaistarkastukseen liittyvissä asioissa asioivia asiakkaita ohjataan suoraan terveysasemalla tapahtuvaan hoidon ja seurannan suunnitteluun joko chatissa tai puhelussa.
- AsiasanatVerkostotDialogisuus
Alueellinen verkostokonsulttitoiminta on ylisektorinen rakenne, joka auttaa yhdistämään ammattilaisten ja asiakkaan voimavaroja sekä lisäämään dialogista osaamista kaikissa suhteissa. Toimintaa ohjaavia periaatteita ovat avoimuus, osallisuus, monitoimijaisuus ja yhteiskehittäminen.
- AsiasanatMielenterveyspalvelutMielenterveysPerustason mielenterveyspalvelut
Interventionavigaattori on digitaalinen kysely, jonka avulla kartoitetaan nuoren mielenterveyttä esimerkiksi opiskeluhuollossa. Se auttaa ohjaamaan nuoren oikeanlaisen tuen pariin. Navigaattori koostaa nuoren hyvinvoinnin kannalta olennaisia tietoja. Siinä kysytään mm.
Vuosikello työn tekemisen ja kehittämisen tukena
ToimintamalliAsiasanatTiimityöProsessien kehittäminenLuodaan vuosikello tukemaan tiimin työtä, ennakoiden työn kehittämistä ja suunnittelua.