Julkaistu Raporttityökalu paljon palveluita käyttävien asiakkaiden palvelukäytön tarkasteluun. Keski-Pohjanmaan hva (RRP, P4, I4) Tietojohtaminen Asiakassegmentointi Asiakas- ja palveluohjaus Digitaaliset palvelut RRP
Julkaistu Monipalveluasiakkuuden segmentointiin liittyvän raporttityökalun tuottaminen Tietojohtaminen Asiakassegmentointi Asiakas- ja palveluohjaus
Julkaistu Sähköinen työkalu tukemaan hoidon tarpeen arvion tekemistä Tietojohtaminen Avosairaanhoito Vastaanotto Digitaaliset palvelut
Julkaistu Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue - Suomen Kestävän Kasvun -ohjelma (RRP) Hoitotakuu RRP Digitaaliset palvelut Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen