Julkaistu Suun terveydenhuollon lasten ja nuorten asiakassegmentoinnin toimintamalli ja ammattilaisten työkalut hoitopolkujen valintaan, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4,I1) RRP Asiakassegmentointi Suun terveydenhuolto Prosessien kehittäminen Ennaltaehkäisy
Julkaistu Monialainen sote-tiimi, Keusote Monialaisuus Moniammatillisuus Integraatio Tiimityö Asiakaslähtöisyys
Julkaistu Lähineuvonta, Keusote Matalan kynnyksen palvelu Neuvonta Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Monialaisuus