Julkaistu Helsingin kotihoidon henkilöstön ja johdon välinen vuoropuhelu Johtaminen Kotihoito Asiakaslähtöisyys Fasilitointi ja osallistuminen
Julkaistu RAI asiakkaan parhaaksi Kotihoito Arviointi ja tiedonkeruu Hoidontarve Henkilöstöressurssit ja osaaminen
Julkaistu Ongelmanratkaisutyöpajat kotiin vietävien palvelujen kehittämisessä Kotiutus Kotihoito Asiakas- ja palveluohjaus
Julkaistu RAI-arviointien tekemistä ja hyödyntämistä edistävät ja estävät tekijät kotihoidossa Kotihoito Henkilöstöressurssit ja osaaminen Arviointi ja tiedonkeruu
Julkaistu Helsinki: KUSTI, kustannustietoinen kotihoito Helsingissä Kotihoito Kotona asuminen Ikääntyminen Tuottavuus ja kilpailukyky Henkilöstöressurssit ja osaaminen