Profile picture for user Satu.Hiekkanen-Torkko
First name
Satu
Last name
Hiekkanen-Torkko
Organisation
Päijänne-Tavastlands välfärdsområde

General models where involved

Yhteiskehittämisen konsortiossa on mukana 10 hyvinvointialuetta. Yhteiset tapaamiset edistävät kehitystä.
Modell
Digitaaliset palvelut
Yhteiskehittäminen
RRP
Sähköinen asiointi

Päijät-Sote-sovelluksen mobiilikäyttäjän kotisivu
Modell
Digitaaliset palvelut
Prosessien kehittäminen
Integraatio
RRP

Asiakkaan näkymä internet selaimella digialustan käyttäjän tapahtumista ja potilaskertomuksista.
Modell
Digitaaliset palvelut
Asiakaslähtöisyys
Sähköinen asiointi
RRP

Kiireettömän yhteydenoton markkinointi. Palvelu käytettävissä 24/7.
Modell
Digitaaliset palvelut
Asiakaslähtöisyys
Sähköinen asiointi
RRP
hoidon jatkuvuus

Tekninen tuki vastaa asiakkaan lähettämään chat -viestiin.
Modell
Digitaaliset palvelut
Asiakaslähtöisyys
Asiakaspalaute
RRP

Ajanvaraus näkymä mobiilissa
Modell
Digitaaliset palvelut
RRP
Sähköinen asiointi
Asiakaslähtöisyys

Programmes where involved