Olen asiakaslähtöisyyden ja -osallisuuden muotoileva edistäjä, taustaltani sosiaalipsykologi. Olen kiinnostunut organisaatiokulttuurin, asiakaskokemuksen ja palveluketjujen kehittämisestä. Näen verkostot ja hyvien käytäntöjen jakamisen tulevaisuuteen suuntautuvan työni voimavarana.