Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Monet järjestöt ja yhteisöt (kuten hoivaorganisaatiot) etsivät vapaaehtoisia toimimaan tietyllä rajatulla alueella. Haasteena on tavoittaa henkilöt, joilla on mahdollisuus toimia juuri tietyllä alueella ja tiettynä ajankohtana.
Samoilla alueilla asuu ihmisiä, jotka toimisivat mieluusti toisten hyväksi esimerkiksi vapaaehtoisina, mutta tietoa tai yhteyttä osallistumisen mahdollisuuksia tarjoaviin tahoihin ei ole. Toisin sanoen, yhteisöt ja ihmiset eivät kaikkialla kohtaa.
Yhteisöillä ja niissä toimivilla ihmisillä ei kuitenkaan ole välttämättä juurikaan resursseja rakentaa yhteyksiä alueen asukkaiden kanssa. Esimerkiksi hoivakodin työntekijöillä ei ole välttämättä aikaa rekrytoida uusia vapaaehtoisia ja tutustua perinpohjaisesti ympäröivään alueeseen - vaikka samaan aikaan hoivakodin asukkaat voisivat mieluusti olla enemmän tekemisissä paikallisten ihmisten kanssa.
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
On tyypillistä, että ihmiset kiinnittyvät ja "juurtuvat" omaan asuinalueeseensa. Oma asuinalue sekä sen ihmiset ja yhteisöt voidaan kokea tärkeiksi, ja osa asukkaista haluaa toimia niiden hyväksi.
Erilaisilla asuinalueilla toimii paikkaan tiiviisti kytkeytyneiden ihmisten ja yhteisöjen lisäksi toimijoita tai organisaatioita, joilla ei välttämättä ole pitkäaikaisia juuria kyseiseen paikkaan. Esimerkkeinä tällaisista organisaatioista voivat olla alueelle vastikään tulleet järjestöt tai hoivapalveluita tuottavat tahot. Oman alueen asukkaat voisivat olla kiinnostuneita kohtaamaan tällaisten yhteisöjen piirissä olevia ihmisiä esimerkiksi vapaaehtoisina, mutta vähäiset siteet asukkaiden ja yhteisöjen välillä eivät välttämättä mahdollista sitä.
Samaan aikaan digitaalisiin ympäristöihin, kuten sosiaalisen median kanaviin, on viime vuosina kehkeytynyt tuhansien tai kymmenien tuhansien jäsenten kokoisia tiettyyn kaupunginosaan tai asuinalueeseen kytkeytyviä ryhmiä. Esimerkiksi Facebookin kaupunginosaryhmät ovat tällaisia tiettyä rajattua aluetta koskevia ryhmiä, jotka toimivat myös paikallisten kysymysten laaja-alaisina tiedotuksen ja keskustelun alustoina.
Näitä digitaalisia alustoja on mahdollista hyödyntää, kun halutaan lisätä yhteyksiä asukkaiden ja alueella toimivien yhteisöjen välillä.
Monet eri asuinalueiden asukkaista ovat kiinnostuneita merkityksellisestä, omaa arkea elävöittävästä tekemisestä, johon on helppo lähteä mukaan.
Monet yhteisöt ja organisaatiot etsivät puolestaan tavallisia ihmisiä osallistumaan yhteisöjen arkeen esimerkiksi vapaaehtoisina.
Lisäksi, osalla yhteisöjen ja organisaatioiden jäsenistä (esimerkiksi hoivakotien asukkailla) voi olla halu ja tarve kohdata enemmän ihmisiä omassa arjessaan.
Yhteisöjen/organisaatioiden työntekijät: Yhteisöiltä on kartoitettu, minkälaisia vapaaehtoistehtäviä niissä on ja minkälaisia valmiuksia on ottaa uusia vapaaehtoisia vieraanvaraisesti vastaan.
Yhteisöjen muiden jäsenien kanssa on keskusteltu siitä, minkälaisia kohtaamisia he olisivat kiinnostuneita sisällyttämään omaan elämäänsä.
Toimintamallille asetetut tavoitteet
Tavoitteena on, että asuinalueiden asukkailla on tarjolla aiempaa nopeampia ja ketterämpiä väyliä osallistua paikallisten yhteisöjen toimintaan.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Yhteisössä yhdessä räätälöidyt vapaaehtoistehtävät: Ensimmäinen askel on tunnistaa, onko yhteisössä tarvetta vapaaehtoisilla ja minkälaisiin tehtäviin. Usein paras tapa tehdä tämä on keskustella yhdessä koko yhteisön jäsenten kanssa ja tunnistaa sitä kautta hyvin henkilökohtaisiakin kiinnostuksenkohteita ja tarpeita. Tämän pohjalta on mahdollista muotoilla vapaaehtoistehtäviä ja samalla syventää ymmärrystä siitä, minkälainen oma yhteisö lopulta onkaan.
Konkreettiset kuvaukset tarpeista ja ymmärrys erilaisista viestintäkanavista: Kun oman yhteisön toimintaan kutsutaan mukaan uusia ihmisiä, ovat konkreettiset ja ihmisläheiset kuvaukset parhaita. "Etsimme vapaaehtoisia" -kuvauksen sijaan onkin parempi kirjoittaa, että "yhteisömme jäsen haluaisi keskustella maalaustaiteesta asiasta tietävän kanssa - voisitko auttaa?". Vapaaehtoistehtäviä mainostavilla on oltava myös tietoa siitä, missä kanavissa tehtäviä mainostaa.
Yhteisöjen valmius vastaanottaa vapaaehtoisia vieraanvaraisesti vastaan: Yhteisöissä on ensinnäkin oltava mietittynä, millä tavoin vapaaehtoisia koordinoidaan rekrytoinnin jälkeen. Toisekseen koko yhteisössä on oltava valmius ja kiinnostus ottaa uudet vapaaehtoiset vieraanvaraisesti vastaan.
