Vanhuspalvelulaissa eli laissa ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista säädetään, että palvelut on toteutettava niin, että ne tukevat iäkkään henkilön hyvinvointia, terveyttä, toimintakykyä, itsenäistä suoriutumista ja osallisuutta.
Osallisuus ymmärretään omaan elämänkulkuun vaikuttamisena, osallistumisena yhteisiin asioihin ja kuulumisena yhteisöihin. Se on yhteydessä hyvinvointiin ja merkitykselliseen elämään. Osallisuuden kokemus lisää luottamusta yhteiskuntaa kohtaan.
Väestön keski-ikä nousee. Vuonna 2021 Helsingissä asui yhteensä 115982 yli 65-vuotiasta kaupunkilaista. Ennusteen mukaan kymmenen vuoden kuluttua vuonna 2033 tämän ikäisiä kaupunkilaisia on 144864. Kasvua on 25 %. Osallisuuden vahvistaminen on ensiarvoisen tärkeää.
Gerontologisen sosiaalityön asiakkaat ovat erityistä tukea tarvitsevia ja usein myös paljon palveluja tarvitsevia iäkkäitä henkilöitä. Työssämme olemme havainneet, että asiakkaidemme osallisuus ei välttämättä toteudu johtuen toimintakyvyn ja kognition vajeista. He tarvitsevat erityistä tukea myös osallisuuden toteutumiseen.
Helsingin kaupungin gerontologisessa sosiaalityössä on vuodesta 2018 kehitetty menetelmiä muun muassa iäkkäiden osallisuuden tukemiseksi. Kehittämisryhmässä Osallisuuden vahvistaminen ja syrjäytymisen ehkäisy on laadittu yhtenä menetelmänä osallisuustyöväline, jota on kokeiltu asiakastyössä.
Esittelemme osallisuustyötä ja osallisuutta vahvistavaa työvälinettä tässä toimintamallin kuvauksessa.
Gerontologisessa sosiaalityössä tarvitaan ikäerityisen osallisuuden ymmärtämistä. Asiakkaan osallisuuden tukemiseksi työssä on tärkeä tunnistaa iäkkään asiakkaan elämäntilanteessa osallisuutta edistäviä ja toisaalta sitä estäviä tai vaikeuttavia tekijöitä. Tähän tarvitaan tietoa siitä, miten osallisuus näyttäytyy iäkkään ihmisen arjessa ja mitä iäkkään ihmisen elämässä tarkoittaa omaan elämänkulkuun vaikuttaminen, osallistuminen yhteisiin asioihin ja kuuluminen yhteisöihin.
Osallisuuden edistämisessä ja tukemisessa ihmisen oma kokemus osallisuudesta on tärkeä. Gerontologisessa sosiaalityössä tarvitaan ymmärrystä myös siitä, miten iäkkäät asiakkaat kokevat osallisuuden ja miten asiakkaan kokemusta osallisuudesta voidaan vahvistaa.
Rakenteellinen sosiaalityö tuli osaksi gerontologista sosiaalityötä uuden organisaation myötä vuonna 2018. Vuosittain toteutetaan kehittämishanke iäkkäitä koskevassa teemassa. Aiemmat aihepiirit ovat koskeneet köyhyyttä ja huono osaisuutta, digitaalisaatiota ja harmaata aluetta. Raportit ovat luettavissa oheisesta linkistä.
Jokaisessa sosiaalisessa raportissa on huomioitu iäkkäiden asiakkaiden käsitykset ja mielipiteet teemasta. Heitä on haastateltu. Haastattelujen tulokset on tiivistetty raportteihin.
Ikäerityistä osallisuutta koskevassa sosiaalisessa raportissa iäkkäiden asiakkaiden kanssa on testattu osallisuustyövälinettä.