Sosiaalinen raportti ikäerityisestä osallisuudesta

Luotu 13.03.2023
Sosiaalinen raportti ikäerityisestä osallisuudesta

Tiivistelmä

Osallisuustyövälinettä voidaan käyttää asiakkaan kanssa keskusteltaessa asiakkaan verkostoista ja voimavaroista. Verkosto- ja voimavarakartat voidaan täyttää yhdessä asiakkaan kanssa esimerkiksi kotikäynnillä, päivätoiminnassa tai palvelukeskuksessa tai osana palvelutarpeenarviointia. Ammattilainen voi tulostaa oheisen PDF-tiedoston ja täytetyt kartat voi jättää asiakkaalle omaan käyttöön. 

Kohderyhmä

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Toimintamallin kuvaus

Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa

Sosiaalisen raportoinnin tarkoituksena on rakenteellisen sosiaalityön keinoin koota ja tuottaa tietoa ikäerityisestä osallisuudesta ja hyödyntää tätä tietoa gerontologisen sosiaalityön asiakkaiden kanssa työskennellessä iäkkäiden osallisuuskokemuksien vahvistamiseksi. 

Osallisuus sosiaalisen raportoinnin aiheena on ajankohtainen THL:n toteuttaman Sosiaalisen osallisuuden edistämisen koordinaatiohanke – Sokran kautta, joka on kautensa (2014-2023) loppusuoralla. "Sokra kokoaa osallisuustyötä tekevät yhteen, tutkii, tuottaa tietoa osallisuudesta, tukee arviointia, vaikuttaa ja viestii. Rohkaisemme tekoihin heikoimmassa asemassa olevien osallisuuden puolesta."

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Vanhuspalvelulaissa eli laissa ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista säädetään, että palvelut on toteutettava niin, että ne tukevat iäkkään henkilön hyvinvointia, terveyttä, toimintakykyä, itsenäistä suoriutumista ja osallisuutta.

Osallisuus ymmärretään omaan elämänkulkuun vaikuttamisena, osallistumisena yhteisiin asioihin ja kuulumisena yhteisöihin. Se on yhteydessä hyvinvointiin ja merkitykselliseen elämään. Osallisuuden kokemus lisää luottamusta yhteiskuntaa kohtaan. 

Väestön keski-ikä nousee. Vuonna 2021 Helsingissä asui yhteensä 115982 yli 65-vuotiasta kaupunkilaista. Ennusteen mukaan kymmenen vuoden kuluttua vuonna 2033 tämän ikäisiä kaupunkilaisia on 144864. Kasvua on 25 %. Osallisuuden vahvistaminen on ensiarvoisen tärkeää. 

Gerontologisen sosiaalityön asiakkaat ovat erityistä tukea tarvitsevia ja usein myös paljon palveluja tarvitsevia iäkkäitä henkilöitä. Työssämme olemme havainneet, että asiakkaidemme osallisuus ei välttämättä toteudu johtuen toimintakyvyn ja kognition vajeista. He tarvitsevat erityistä tukea myös osallisuuden toteutumiseen. 

Helsingin kaupungin gerontologisessa sosiaalityössä on vuodesta 2018 kehitetty menetelmiä muun muassa iäkkäiden osallisuuden tukemiseksi. Kehittämisryhmässä Osallisuuden vahvistaminen ja syrjäytymisen ehkäisy on laadittu yhtenä menetelmänä osallisuustyöväline, jota on kokeiltu asiakastyössä. 

Esittelemme osallisuustyötä ja osallisuutta vahvistavaa työvälinettä tässä toimintamallin kuvauksessa. 

 

 

 

Gerontologisessa sosiaalityössä tarvitaan ikäerityisen osallisuuden ymmärtämistä. Asiakkaan osallisuuden tukemiseksi työssä on tärkeä tunnistaa iäkkään asiakkaan elämäntilanteessa osallisuutta edistäviä ja toisaalta sitä estäviä tai vaikeuttavia tekijöitä. Tähän tarvitaan tietoa siitä, miten osallisuus näyttäytyy iäkkään ihmisen arjessa ja mitä iäkkään ihmisen elämässä tarkoittaa omaan elämänkulkuun vaikuttaminen, osallistuminen yhteisiin asioihin ja kuuluminen yhteisöihin. 

Osallisuuden edistämisessä ja tukemisessa ihmisen oma kokemus osallisuudesta on tärkeä. Gerontologisessa sosiaalityössä tarvitaan ymmärrystä myös siitä, miten iäkkäät asiakkaat kokevat osallisuuden ja miten asiakkaan kokemusta osallisuudesta voidaan vahvistaa.

Rakenteellinen sosiaalityö tuli osaksi gerontologista sosiaalityötä uuden organisaation myötä vuonna 2018. Vuosittain toteutetaan kehittämishanke iäkkäitä koskevassa teemassa. Aiemmat aihepiirit ovat koskeneet  köyhyyttä ja huono osaisuutta, digitaalisaatiota ja harmaata aluetta. Raportit ovat luettavissa oheisesta linkistä. 

Jokaisessa sosiaalisessa raportissa on huomioitu iäkkäiden asiakkaiden käsitykset ja mielipiteet teemasta. Heitä on haastateltu. Haastattelujen tulokset on tiivistetty raportteihin. 

Ikäerityistä osallisuutta koskevassa sosiaalisessa raportissa iäkkäiden asiakkaiden kanssa on testattu osallisuustyövälinettä. 

Toimintamallille asetetut tavoitteet

Osallisuustyövälineen käyttöönotto gerontologisen sosiaalityön yksiköissä. 

Ikäerityisen osallisuuden vahvistaminen ja ymmärtäminen.

Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin

Työntekijöiden ja asiakkaiden kokemuksia kerätään jatkossa työvälineen jatkokehittämiseksi. 

Toimintamallin keskeiset edellytykset

- Asiakkaalla on rauhallinen elämäntilanne

- Aikaa käytetään 1-2 tuntia keskustellen

- Asiakkaan kognitiivinen toimintakyky on riittävä

- Työvälineeseen tutustutaan etukäteen 

Toimintamallin ydinsisältö

Osallisuustyövälinettä voidaan käyttää asiakkaan kanssa keskusteltaessa asiakkaan verkostoista ja voimavaroista. Verkosto- ja voimavarakartat voidaan täyttää yhdessä asiakkaan kanssa esimerkiksi kotikäynnillä, päivätoiminnassa tai palvelukeskuksessa tai osana palvelutarpeenarviointia. Ammattilainen voi tulostaa oheisen PDF-tiedoston ja täytetyt kartat voi jättää asiakkaalle omaan käyttöön. 

Toimintamallin aikaansaama muutos

Tämä sosiaalisen raportoinnin hanke toi esille ikäerityisen osallisuuden ja sen tukemisen mahdollisuuksia. Osallisuustyövälinettä on muokattu ja testattu ja todettu sen olevan käyttökelpoinen. Asiakkaat itse havaitsivat heillä olevan voimavaroja ja verkostoja. 

 

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa

Helppokäyttöinen, tuo esille voimavaroja ja verkostoja

Ei ole ikäsidonnainen

Osallisuustyövälineen käyttömahdollisuutta pidettävä työyhteisöissä esillä, sen käyttämiseen kannustettava ja työvälinettä pidettävä fyysisesti mukana asiakastapaamisissa

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Helsinki
Kehittäjäorganisaatiot
Helsingin kaupunki
Toimintaympäristö
Helsingin kaupungin gerontologinen sosiaalityö
Rahoittaja
Ei erillisrahoitusta