Raportointityökalut osana systemaattista tiedonkulkua
Saimme palautetta tiedonkulun katkeamisesta. Kehitimme rakenteiset raportointityökalut, joilla turvataan systemaattinen tiedonkulku vuorosta toiseen.
Toimintamallin nimi
Saimme palautetta tiedonkulun katkeamisesta. Kehitimme rakenteiset raportointityökalut, joilla turvataan systemaattinen tiedonkulku vuorosta toiseen.
Saimme palautetta tiedonkulun katkeamisesta. Kehitimme rakenteisen raportointityökalun, jolla turvataan systemaattinen tiedonkulku vuorosta toiseen. Lisäksi raportoinnin tueksi tehtiin erillinen työkalu, jolla siirretään jatkuvaa tietoa esimeriksi potilaiden eristystarpeista ja osastojen paikkavarauksista.
Sote-tilannekeskus sijaitsee Mikkelin keskussairaalassa ja yhtenä työtehtävänä on tuottaa tilannekuvaa ja jakaa tietoa. Tarkoituksena on vaikuttaa myös talouteen esimerkiksi järkevällä henkilöstöresurssoinnilla, sujuvalla potilassijoittelulla ja potilaiden oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan tapahtuvana hoitona. Toiminta-alueena on koko hyvinvointialue.
Sote-tilannekeskuksen kenttäjohtajat ja terveyspalveluiden yhteistyötahot. Yhteistyötahot on kuultu säännöllistä palautetta keräämällä.
Koko henkilöstön tulee sitoutua raportointityökalun käyttöön. Työkalua käytetään systemaattisesti jokaisessa vuoron vaihdossa ja asiaa on juurrutettu henkilöstön käyttöön esimerkiksi viikko- ja kuukausipalavereissa. Kollegana voi vaatia, että vuoronvaihdon raportointi tehdään sovitun toimintamallin mukaisesti.
Toimintamallia on pidetty hyvänä. Kyselyn perusteella tike-kenttäjohtajien arvio raportointityökalusta oli 4,4 asteikolla 1-5. Lähes kaikki ovat sitoutuneet käyttämään raportointityökalua. On todettu, että jos työkalua ei käytetä, silloin tiedonkulku katkeaa.
Kansikuva
