Pyydä apua -nappi on matalan kynnyksen palvelu 24/7 koko Satakunnassa. Se on sähköinen palvelu avun, tuen ja palveluiden pyytämiseen. Kohderyhmänä ovat lapset, nuoret ja perheet. Kessotessa pilotoidaan myös aikuisten toimialueella. Palvelulupaus: ammattilaisen yhteydenotto 1-3 arkipäivässä.
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Satakunta on pirstaleinen maakunta ja etäisyydet palveluihin ovat pitkät erityisesti haja-asutusalueilla. Tavoitteena on vähentää jonottamista ja luukuttamista. Kehittämistyö alkanut 6/2021 rakenneuudistushankkeen ja Satasairaalan yhteistyönä.
Satakunnan maakunnan alue, tuleva Satakunnan hyvinvointialue. Sosiaali- ja terveydenhuoltolait määrittelevät että yhdenmukaiset palvelut pitää tarjota asuinpaikasta riippumatta. LAPE-muutosohjelman mukaista kehittämistä - palvelut oikeaan aikaan ja ripeästi.
Palvelujen yhtenäistäminen, yhdenmukaistaminen ja turvaaminen koko maakunnassa. Asukkaiden tulee saada tarvitsemaansa palvelua asuinpaikasta riippumatta.
Kohderyhmänä ovat ne satakuntalaiset, jotka tarvitsevat ennaltaehkäisevää sekä perhekeskuksen tarjoamaa palvelua
Tavoitteena on saada Pyydä apua -nappi käyttöön koko Satakunnan alueelle. Napin avulla perheille tarjotaan matalalla kynnyksellä apua, tukea ja palveluita. Tavoitteena on että asiakas saa tarvitsemaansa palvelua yhdellä yhteydenotolla. Pyynnön pohjalta arvioidaan, mikä palvelu vastaa asiakkaan tarpeeseen ja tämän pohjalta tarvetta vastaavan palvelun ammattilainen on yhteydessä asiakkaaseen.
Pyydä apua -nappi -palvelulla tavoitellaan, että mahdollisimman varhaisessa vaiheessa pystytään tarjoamaan apua ja ehkäisemään ongelmien eskaloituminen.
Yhteiskehittämisen malli. Ympäri Satakuntaa on valittu yhdyshenkilöt, joiden avulla mallia kehitetään. Perehdytys konseptiin ja kehittämispajat 2021 syksy ja 2022 kevät. Muutoksen tuki hyvinvointialueelle.
Pyydä apua -nappi on matalan kynnyksen palvelu 24/7 koko Satakunnassa. Se on sähköinen palvelu avun, tuen ja palveluiden pyytämiseen. Kohderyhmänä ovat lapset, nuoret ja perheet. Kessotessa pilotoidaan myös aikuisten toimialueella. Palvelulupaus: ammattilaisen yhteydenotto 1-3 arkipäivässä.