Perustimme oman muuttajasivuston (www.onnellinenmuonio.fi) tukemaan Muonioon muuttoa ja markkinoimme sivustoa maksetuin mainoksin syksystä 2020 kevääseen 2021. Halusimme kampanjalla myös herättää kiinnostusta muuttoa miettivissä ja tehdä tätä tukevaa imagomarkkinointia. Koska kuntabrändi perustuu meidän luonnollisiin vahvuuksiimme ja koska kuntabrändin muodostavat osaltaan kuntalaiset, halusimme osallistaa kuntalaisia brändiviestimme välittämiseen. Keinoksi valitsimme "Onnellisuusblogin", johon rekrytoimme vapaaehtoisia kuntalaisia, vapaa-ajanasukkaita, työntekijöitä kirjoittajiksi brändituotteita vastaan. Halusimme ja haluamme, että asukkaiden aito ääni saadaan kuulumaan, sillä Muonio on tunnettu myös yhteisöllisyydestään sekä vahvasta osallisuuden kokemisesta osana hyvinvointia ja kuntalaisten tuntemaa onnellisuutta.
Blogi osana kuntamarkkinointia liittyy useampaan kuntastrategian kohtaan:
- Uudistamme kunnan viestintää ja markkinointia. Kerromme maailmalle Muonion luonnosta, onnellisuudesta ja turvallisuudesta.
- Tavoitteena on vahvistaa yhdessä tekemistä ja verkostomaista toimintatapaa sekä ottaa käyttöön uusia innovaatioita palvelutuotannossa.
- Tavoitteena on rakentaa Muonioon monipuolisia, terveitä asuntoja keskusta–Olos -akselille. Luomme edellytyksiä myös kylien kehittymiselle asuinympäristöinä.
Tavoitteena on siis paitsi saada lisää tunnettuutta kuntana myös tavoittaa mahdollisimman hyvin meidän näkökulmasta potentiaaliset uudet asukkaat sekä helpottaa heidän muuttopäätöksen tekoa. Suurta määrää tärkeämpää on saada laadukkaita liidejä, jotka toivottavasti realisoituvat kuntaan muuttajina. Isompi tavoite on myös tonttien myynti, mikäli asiakas on kiinnostunut talon rakentamisesta.
Asiakkaan näkökulmasta toivomme blogin herättävän positiivisia, mutta aitoja ja realistisia mielikuvia muoniolaisesta elämisestä. Positiivinen mielikuva toivottavasti edistää kunnan vetovoimaa potentiaalisten, kunnan arvojen kanssa samaistuvien, Muonioon muuttajien silmissä ja jossain vaiheessa johtaa muuttopäätökseen. Asukastarinat ehkä rohkaisevat asiakasta päätöksessään ja antavat aidon kuvan elämästä. Uudet asukkaat myös saattavat integroitua nopeammin uuteen yhteisöön, kun heillä on jo muutamat "tutut" kasvot tiedossa ennestään.
Organisaation näkökulmasta asukasmäärän positiivinen kehitys on tietenkin elinvoimaisuuden, palvelujen kehittymisen ja talouden kannalta tärkeää.
Yhteiskunnan näkökulmasta yksi tärkeimmistä onnellisuuden ja hyvinvoinnin tunteen lähteistä on osallisuuden mahdollisuudet ja kokemukset kuulluksi tulemisesta. Blogin avulla kuntalaiset pääsevät osallistumaan sekä kehittämään kunnan mainetta yhteistyössä kunnan työntekijöiden kanssa.
Kilpailutyön perusidea on asukastarinoiden kertominen blogin kautta. Kärkiviestinä on "Onnensanoja pohjoisen taivaan alta" eli kertomuksia muoniolaisuudesta sekä muoniolaisten onnellisen elämän reseptejä. Muonion kunta on pärjännyt hyvin erilaisissa hyvinvointimittauksissa ja Muoniossa on tutkitusti myös maailman puhtain ilma.
Blogissa on osallistettu kunnan asiakkaita eli kuntalaisia. Osallistuminen perustuu vapaaehtoisuuteen, joten jokainen pääsee osallistumaan haluamallaan laajuudella silloin kun itse haluaa. Blogitekstien kautta on saatu kerrytettyä tietoa etenkin siitä, mitä jo Muoniossa asuvat arvostavat omassa kotikunnassaan. Sivuston kautta puolestaan on saatu paljon suoria yhteydenottoja potentiaalisilta muuttajilta, joiden kanssa olemme päässeet heti keskusteluyhteyteen.
Potentiaalisen kohderyhmän määrittämisessä on hyödynnetty House of Laplandin tekemään laajaa muuttopotentiaalitutkimusta. Tutkimuksesta oli löydettävissä ja tunnistettavissa selkeät potentiaaliset kohderyhmät, heidän tarpeet ja mielikuvat Muonioon liittyen. Tutkimuksen data kerättiin sähköisen kyselyn kautta.
Markkinointitoimepiteinä oli blogi muuttajasivustolla www.onnellinenmuonio.fi , johon blogistit kirjoittivat tekstinsä ja joita jaettiin lähinnä Muonion kunnan sosiaalisen median kanavilla. Itse muuttajasivustoa markkinoitiin (ei juuri blogia) maksullisin digimainoksin, joten osa blogin lukijoista ohjautui sivustolle maksettujen mainosten ansiosta.
