Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Kymsoten strategiassa tavoitellaan helppoa palveluihin pääsyä ja kymenlaaksolaisten hyvinvoinnin parantumista.
Omaolo osana elintapaohjausta
Tiivistelmä
Yli 18 vuotias kymenlaaksolainen tekee terveystarkastuksen Omaolossa ja ohjautuu saamansa arvion mukaan joko elintapaohjauksen tai vastaanottopalveluiden palvelupolulle.
Kts liitteenä olevat kuvat.
Toimintamallin avulla pystyttiin lisäämään sähköistä ajanvarausta. Omaolon kautta kuntalainen saa varattua ajan hyvinvointivalmentajien vastaanotolle tai terveysaseman sairaanhoitajan puhelinajalle sekä pystyy lähettämään terveystarkastuksesta saamansa arvion ammattilaiselle.
Arviointi
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Toimintamallin kuvaus
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Digitaalisten palveluiden lisääminen on yksi Tulevaisuuden sotekeskuskehittämisen tavoitteita, johon on vahvasti kuulunut Omaolon käytön vahvistaminen ja lisääminen.
Kehitystarvetta on ollut ohjaamassa kymenlaakson hyvinvointikertomus.
Asiakas: kuntalaisille tarjoutuu mahdollisuus arvioida matalalla kynnyksellä omaa terveydentilaansa ja saada digitaalista ohjausta omatoimiseen terveyden edistämiseen sekä helpon pääsyn sotepalveluihin.
Ammattilainen saa kattavat esitiedot asiakkaan terveydentilasta ennen vastaanottoa ja pystyy hyödyntämään hyvinvointivalmennuksia osana asiakkaan hyvinvoinnin edistämistä. Terveys- ja hyvinvointitarkastusta voi käyttää asiakkaan terveyden ja hyvinvoinnin seurantaan.
Sovelluksesta saatavaa dataa hyödynnetään osana tiedolla johtamista.
Palveluiden saavutettavuus ja saatavuus on paikasta ja ajasta riippumatonta.
Terveystarkastus avattiin kaikille yli 18 vuotiaille kymenlaaksolaisille
Toimintamallille asetetut tavoitteet
Organisaatio pystyy kehittämään toimintaa ja palveluja sähköisen kanavan avulla.
Kymenlaaksolaisten tietoisuus omasta terveydentilasta ja hyvinvoinnista lisääntyy.
Kuntalaiset osallistetaan huolehtimaan omasta terveydenedistämisestä.
Muutoksen jälkeen ennaltaehkäisevien palveluiden saatavuus paranee.
Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin
Tehdyt sähköiset terveystarkastukset sekä Omaolon kautta tehdyt sähköiset ajanvaraukset saadaan Omaolon analytiikasta.
Lifecare potilastietojärjestelmään lisättiin Omaolon fraasit ja sisältömerkinnät terveystarkastukselle ja hyvinvointitarkastukselle. Sisältömerkinnöistä saadaan dataa tarvittaessa vuorokauden viiveellä.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Koulutus
Koulutettiin Kaiku24 asianohjauksen henkilökunta, hyvinvointivalmentajat ja hytevastuuhoitajat käyttämään Omaolon terveys- ja hyvinvointitarkastuksia ja valmennuksia sekä toimimaan uuden toimintamallin mukaisesti.
Hyvinvointivalmentajat ottivat hyvinvointitarkastuksen osaksi elintapaohjauksen verkkovalmennusta ( Verkkopuntari) lähtötason mittaamiseksi sekä elintapaohjauksen vaikutusten arvioimiseksi.
Viestintä
Jalkautuksen ja levittämisen tukena käytettiin viestintää. Kymenlaaksossa tarjottiin kuntalaisille tienvarsimainontaa, mediatiedotteita ja somekampanja.
Ammattilaisten tietoisuuden lisääminen tapahtui intranet kanavan kautta.
Toimintamallin ydinsisältö
Yli 18 vuotias kymenlaaksolainen tekee terveystarkastuksen Omaolossa ja ohjautuu saamansa arvion mukaan joko elintapaohjauksen tai vastaanottopalveluiden palvelupolulle.
Kts liitteenä olevat kuvat.
Toimintamallin avulla pystyttiin lisäämään sähköistä ajanvarausta. Omaolon kautta kuntalainen saa varattua ajan hyvinvointivalmentajien vastaanotolle tai terveysaseman sairaanhoitajan puhelinajalle sekä pystyy lähettämään terveystarkastuksesta saamansa arvion ammattilaiselle.
Toimintamallin aikaansaama muutos
Seuranta on kesken, mutta käytössä ei ole havaittu ongelmia.
Ammattilaiset käyttävät Omaolon terveys- ja hyvinvointitarkastuksia osana työtään.
Dataa kerätään jatkuvasti sekä Omaolon ja lifecare tilastoinnin kautta.
Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa
Toimintamallia voidaan soveltaa esimerkiksi työttömien terveystarkastuksissa.
Taustatiedot
Kehittäjäorganisaatiot
Kymenlaakson hyvinvointialue
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)