Omaishoidon palveluvalikko, Ikääntyneiden perhehoitomallin kehittäminen, Helsinki, (RRP P4, I1)
Omaishoidon palveluvalikko, Ikääntyneiden perhehoitomallin kehittäminen, Helsinki, (RRP P4, I1)
Ikääntyneiden perhehoidolla tarkoitetaan ikääntyneen hoivan ja huolenpidon järjestämistä perhehoitajan tai hoidettavan kodissa, minkä toteuttaa tehtävään soveltuva ja ennakkovalmennuksen käynyt perhehoitaja (perhehoitolaki 263/2015).
Toimintamallin nimi
Ikääntyneiden perhehoidolla tarkoitetaan ikääntyneen hoivan ja huolenpidon järjestämistä perhehoitajan tai hoidettavan kodissa, minkä toteuttaa tehtävään soveltuva ja ennakkovalmennuksen käynyt perhehoitaja (perhehoitolaki 263/2015).
Kuva
Kehitetty toimintamalli on uusi palvelumuoto Helsingin ikääntyneiden palveluvalikossa. Toimintamalli koostuu ikääntyneiden osa- ja ympärivuorokautisesta perhehoidosta, jota toteutetaan asiakkaan- ja perhehoitajan kotona, ennakkovalmennuksen suorittaneen perhehoitajan toimesta.
Toimintamallilla tuetaan ikääntyneiden kotona asumista, sekä mahdollistetaan omaishoitajien lakisääteisten vapaiden käyttämistä kehittämällä monipuolisempaa palvelutarjontaa ikääntyneille helsinkiläisille.
Toimintamallia ohjaa eri lait, strategiat, ja toimintasuunnitelmat. Sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalveluissa tuemme omaishoitajien jaksamista tehostamalla lakisääteisten vapaiden käyttöä ja turvaamme muiden omaishoidon jatkumiseen tähtäävien palvelujen käyttöä, kuten lisäämällä ikääntyneiden lyhytaikaisen perhehoidon palveluvalikkoomme.
Ikääntyneiden lyhytaikainen perhehoito on valtakunnallisesti kasvava kevyen tuen palvelumuoto, joka on sosiaalihuoltolain (2014/1301) 14 §:n mukaista sosiaalipalvelua. Perhehoidon järjestäminen on Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan ja hyvinvointialueiden vastuulla.
Helsingin ikääntyneiden palvelutarjontaa pyritään hyödyntämään monipuolisemmin, jolloin pystytään vastata erilaisten asiakkaiden oikea-aikaiseen palvelutarpeeseen ja tukea ikääntyneiden kotona asumista. Ikääntyneiden lyhytaikainen perhehoitoa on yksilöllinen ja inhimillinen osa- tai ympärivuorokautinen hoivan ja huolenpidon palvelumuoto, jossa koti on asiakkaan toimintaympäristönä. Tuttu ympäristö, joka tukee asiakkaan toimintakykyä ja itsenäisyyttä. Ikääntyneiden lyhytaikainen perhehoito soveltuu käytettäväksi monin eri tavoin, kuten tukemaan
- Yksin asuvien kotona pärjäämistä
- Omaishoidontuen lakisääteisten vapaiden käyttämistä
- Sairaalasta kotiutumisen tuki- ja kuntoutusvaiheena
- Kriisipaikkana
Ikääntyneiden lyhytaikaisen perhehoidon kuntouttavat vaikutukset ovat suuria kaikilla osa-alueilla ja se tukee asiakkaan toimintakykyä monella eri tasolla, kuten
- Omatoimisuuden vahvistamista
- Mahdollistaa ja tukee asiakkaan osallisuuden vahvistamista
- Yksinäisyyden vähentämistä
- Mielen hyvinvoinnin tukemiseen
- Turvattomuuden poistamiseen
Ikääntyneiden lyhytaikainen perhehoito on yhteiskunnallisesti merkittävä ja taloudellisesti kustannustehokas palvelumuoto, jolloin varhaisena tukimuotona käytettävänä se ennaltaehkäisee asiakkaan raskaampien palvelujen tarvetta. Ikääntyneiden lyhytaikainen perhehoito toimii myös elinkeinona perhehoitajille, jonka avulla mahdollistetaan perhehoitajien työurien pituutta
Osaprojektin kohderyhmänä toimivat ikääntyneet helsinkiläiset, jotka muodostuvat omaishoitoasiakasperheistä ja muista ikääntyneistä asiakkaista, kuten yksinasuvista.
Omaishoidon lakisääteisten vapaiden käyttöä tehostetaan eri palvelumuotoja kehittämällä. Ikääntyneiden lyhytaikainen perhehoito tarjoaa palvelumuodon kotihoidon ja pitkäaikaisen ympärivuorokautisen laitoshoidon välille, tukien asiakkaan kotona asumista kohdistamalla yksilöllisen hoivan ja huolenpidon palvelua oikea-aikaiseksi.
Asiakkaita, omaishoidon kokemusasiantuntijoita ja perhehoitajia on otettu mukaan kehittämistyöhön, ja ovat näin ollen päässeet ilmaisemaan näkemyksiään kehitettäviä palveluita kohtaan.
Henkilöstölle on tuotettu Forms- kysely syksyllä 2023, jossa on kartoitettu ikääntyneiden lyhytaikaisen perhehoidon asiakasryhmiä ja -tarpeita.
Omaishoidon asiakkaille on laadittu sähköinen ja paperinen omaishoitajakysely 2023- 2024, jossa on kartoitettu omaishoitajien jaksamista, ja tuen tarvetta. Kysely on toimitettu niin suomen-, kuin ruotsinkielisenäkin. Kyselyn tuloksia: https://www.hel.fi/fi/uutiset/kyselytutkimus-omaishoitajat-kaipaavat-lisaa-tietoa-palvelutarjonnasta-ja-hyotyvat-arkea-tukevista
Asiakkaille ja eri ammattikuntien henkilöstölle on pidetty avoin tilaisuus Perhehoidon- info, Kampissa helmikuussa 2024 , jossa asiakkailla on ollut mahdollisuus päästä kuulemaan ikääntyneiden lyhytaikaisesta perhehoidosta ja sen vaikuttavuudesta.
Kesällä 2025 on suoritettu asiakas-, henkilöstö- ja perhehoitajakyselyt siitä, miten ikääntyneiden lyhytaikaisen perhehoidon pilotointijakso on toteutunut Helsingissä.
1.1.2026 alkaen ikääntyneiden lyhytaikainen perhehoito vakiintuu osaksi Helsingin ikääntyneiden palveluita
Ikääntyneiden lyhytaikaisen perhehoidon prosessit ja palvelupolut ovat alusta alkaen määritelty toimimaan toiminnan olemassa olevissa prosesseissa, niin asiakkaiden, henkilöstön kuin järjestelmienkin osalta. Vastuualueet ikääntyneiden lyhytaikaisen perhehoidon toimimisen kannalta ovat jaettu henkilöstön kesken. Tämä helpottaa merkittävästi palvelun vakiinnuttamista pilotointijakson aikana, sekä nivelvaiheessa palvelun vakiintuessa.
Jatkokehittämiskohteita:
- Perhehoidon markkinointi/viestintä
- Henkilöstön osaamisen vahvistaminen
- Asiakasrekrytointi
- Perhehoitajien ennakkovalmennusten toteuttaminen
Toimintamallin asiakasmäärät, käytettävyys, asiakaskokemus sekä kustannuslaskelmat toimivat vaikuttavuuden-arviointien mittareina.
Käytettävyys
Omaishoitoasiakkaat ovat käyttäneet eniten osavuorokautista, 6 tuntia perhehoitoa perhekodissa, korvaten näin päivätoimintaa.
Perhehoidon omaishoitoasiakkaista noin puolet käyttävät omaishoidon lakisääteisiä vapaita perhehoitoon.
Yksinasuvat asiakkaat ovat käyttäneet eniten ympärivuorokautista, perhehoitoa perhekodissa, korvaten näin lyhytaikaishoitoa.
Kiertävää perhehoitajaa ovat hyödyntäneet niin yksin asuvat kuin omaishoitoasiakkaatkin.
Ikääntyneiden perhehoitoa pystytään tuottamaan myös ruotsinkielisille asiakkaille.
Asiakaskokemus
Asiakkaiden ja omaisten kokemukset olivat pääosin myönteisiä. Palvelu täytti odotukset ja siihen liittyi luottamus ammattilaisiin
Omaiset näkivät perhehoidon hyvänä tukimuotona, joka voi auttaa myös kotona yksin asuvia asiakkaita ja ehkäistä liian aikaista siirtymistä pitkäaikaishoitoon.
Kustannusvaikuttavuus
Realistisia kustannusvaikutuksia on vielä liian varhaista todeta. Ikääntyneiden perhehoito on vielä asiakkailla täydentävänä palveluna muiden palveluiden rinnalla, täyttä muiden palveluiden korvattavauutta ei vielä voida todeta.
Kansikuva
