Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa
Väestö ikääntyy Suomessa kiihtyvällä vauhdilla ja 20-vuoden aikana yli 85-vuotiaiden määrä tulee kaksinkertaistumaan. Satakunnassa väestö on huomattavan ikääntynyttä ja ikärakenteeltaan viideksi ikääntynein hyvinvointialue. Sosiaali- ja terveyspalveluiden uudistuksen kehittämisen painopisteet ovat sosiaali- ja terveydenhuollon varhaisen tuen palvelut ja ennaltaehkäisevät toimenpiteet.
Kansallisena tavoitteena on iäkkään kotona asuminen riittävien ja yksilöllisten palvelujen turvin. Kotona asuminen mahdollistuu palvelupaketin avulla, joka suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan.
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet
Sosiaali- ja terveysministeriön laatusuosituksessa hyvän ikääntymisen turvaamiseksi ja palvelujen parantamiseksi 2020–2023 : Tavoitteena ikäystävällinen Suomi, ikääntyneiden hyvinvointi ja terveys, saatavilla olevat palvelut nostetaan tärkeiksi ja ajankohtaisiksi asioiksi. Satakunnassa alueen yli 75-vuotiaiden ikääntyneiden kokonaismäärä kasvaa ja ikärakenteen vuoksi, ikääntyneiden palveluiden kehittäminen on nimetty yhdeksi tärkeimmistä kehittämisen kohteiksi.
Korona-aikana, vuosina 2021-2023 ikääntyneiden koettu yksinäisyyden, turvattomuuden ja osattomuuden tunteet korostuivat entisestään. Koronan aikana lisääntyi ikääntyneiden arkuus hakeutua sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin ja osallisuutta tukevaan toimintaan. Koronavuosien aikana syntynyt hoito- ja palveluvelka, on aiheuttanut myös ikääntyneiden sosiaali- ja terveyspalvelujen tarpeen kasvuna ja hyvinvointihaasteiden korostumisena. Korona-ajan lisäksi, haastetta on saada riittävästi sosiaali- ja terveydenhuollon ammattitaitoista henkilöstöä, jotka aiheuttavat uusilla hyvinvointialueilla lisähaasteita kyvyssä järjestää oikea-aikaista sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita asukkailleen.
Ikääntyneiden palvelutarpeeseen vastaamisen merkitys kasvaa Satakunnan hyvinvointialueella, jotta ikääntyneet saisivat tarvitsemansa palvelut tasa-puolisesti ja oikeaan aikaan.
Väestön ikääntymisen vuoksi, ennaltaehkäisevät toimenpiteet nähdään kotona asumista tukeviksi toimiksi. Ikääntyneen toimintakyvyllä on suora yhteys ikääntyneen kokemaan yksinäisyyteen ja ahdistuneisuuteen. Tutkimukset osoittavat, että ikääntyneen ahdistuneisuus ja yksinäisyyden tunne lisää koettua sairaudentunnetta.
Tavoitteena olisi löytää kotona asumista tukevia ratkaisuja, ikääntyneen yksilöllisen tarpeen mukaan.
- Yksinäisyyttä kokevalle ikääntyneelle kerrotaan eri vaihtoehdoista ja tuetaan ikääntynyt osallistumaan osallisuutta tukevaan toimintaan.
Tavoitteena oli kohdata ja tavoittaa yksinäisyyttä kokevia ikääntyneitä.
Ikääntyneitä tavoitettiin erilaisissa tilaisuuksissa, tapahtumissa, kauppakeskuksissa, toreilla, terveyskeskuksien auloissa ja matalankynnyksen kohtaamispaikoissa. Kohdatuilta ikääntyneiltä kysyttiin yksinäisyydestä.
Ikääntyneiden kanssa keskusteltiin ja pohdittiin yhdessä, mitkä olisivat niitä toimia, miten yksinäisyyden tunnetta kyettäisiin lieventämään.
Toimintamallille asetetut tavoitteet
Kotona asuvan ikääntyneen yksinäisyyden ja ahdistuneisuuden tunne lieventyy. Ikääntynyt kokee osallisuutta tukevan toiminnan avulla voimaantumista, joka lujittaa itsenäistä kotona asumista.
Mittarit ja keinot tavoitteiden toteutumisen seurantaan ja arviointiin
Kohdatessa tai saadessa yhteydenottopyyntö yksinäisyyttä kokevasta ikääntyneestä, koettua yksinäisyyden tunnetta kysyttiin.
Ikääntyneen kokemaa yksinäisyyttä kartoitettiin:
- Ensikontaktin tai ensi tapaamisen aikana.
- Asiakaspalveluohjauksen aikana.
- Asiakassuhteen päättymisen yhteydessä.
Ikääntyneen kokemaa yksinäisyyttä kysyttiin seuraavanlaisesti.
Toimintamallin keskeiset edellytykset
Henkilöresurssi:
- Suunnittelee, miten asetettua tavoitetta viedään eteenpäin.
- Kehittää toimintamallin.
- Tiedottaa toimintatavasta.
- Toimintatavan testaaminen ja kehittäminen.
- Tavoitteena juurruttaa toimintamallia.
Suunnittelussa otettava huomioon.
Tarvitaan:
- Tiivistä ja laaja-alaista yhteistyötä eri toimijoiden ja yli organisaatiorajojen.
- Yhteistyön tarkoituksena kartoittaa alueellisesti ikääntyneille suunnattuja ja järjestettäviä toimintoja.
- Kartoitus ja listaus ikääntyneiden osallisuutta tukevista paikoista, tapahtumista ja tilaisuuksista.
