Miten lisätä ryhmätoimintojen hyödyntämistä sosiaali- ja perusterveydenhuollossa? Miten tukea mielenterveys- ja päihdeasiakkaiden voimaantumista ja lisätä toiveikkuutta? Miten suunnata huomio pois pahoinvoinnista ja sairaskeskeisyydestä?
Tämä toimintamalli on tuotu Innokylän toimituksen puolesta vanhasta verkkopalvelusta (luotu 25.1.2016, viimeksi muokattu 25.1.2016).
* Toimintamallin julkaisemiseksi riittää minimissään perustietolomakkeen tähdellä merkittyjen kohtien täyttäminen. Suosittelemme kuitenkin, että kuvaatte toimintamallin laajemmin hyödyntäen kehittämisen polun eri vaiheita.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Kehittäkää tarvelähtöisesti huomioimalla eri toimijoiden näkökulmat ja tarpeet. Ottakaa kehitettävän asian kannalta merkitykselliset toimijat ja kumppanit mukaan heti kehittämisprosessin alusta alkaen. Ohjatkaa ja fasilitoikaa muutosta.
Palvelumuotoilulla parempia palveluita riskiryhmille -hanke on toiminut Varsi-nais-Suomen ja Satakunnan alueella vuosina 2013-2016. Hankkeessa on kehitetty sosiaali- ja terveydenhuoltoon erilaisia toiminta- ja palvelumalleja paljon palveluita käyttäville riskiryhmille. Materiaalikansiosta löytyy hankkeen julkaisuja ja materiaalia, toimintamallien kuvauksia ja työvälineitä kaikkien käyttöön.
Hanna Ahola, etunimi.sukunimi@turku.fi
Satu Mäkelä, etunimi.sukunimi@turku.fi
Mielenterveys- ja päihdeasiakkaat.
Hyödyntäkää jo kehitettyjä malleja ja ratkaisuja. Kokeilkaa rohkeasti uusia ideoita. Oppikaa yhdessä kokeilusta ja parantakaa ratkaisua vähitellen.
Jakakaa kehittämistuloksia ja arviointitietoa avoimesti muiden hyödynnettäväksi. Vakiinnuttakaa uusi toimintatapa osaksi strategiaa tai organisaation toimintaa, palvelukokonaisuutta tai ketjua. Kertokaa, miten se tapahtuu ja mitä se vaatii.
** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.
Mielenterveys- ja päihdeasiakkaille tarkoitetun hyvinvointiryhmän tavoitteena on lisätä ryhmämuotoisten toimintojen hyödyntämistä sosiaali- ja perusterveydenhuollossa sekä tukea asiakkaiden voimaantumista suuntaamalla huomio sairaskeskeisyydestä ja pahoinvoinnista hyvinvointiin, ratkaisuihin sekä niihin asioihin, jotka toimivat. Ammattilainen ohjaa ryhmää yhdessä kokemusasiantuntijan kanssa.
Kokemusten arviointi
Onnistuakseen toiminta vaatii hyvää ryhmädynamiikkaa, jonka luomisessa kokemusasiantuntijalla on oma vahva roolin sekä kokemusasiantuntijan ja ammattilaisen suhteella. ”Ruokaisa” kahvitarjoilu on myös tärkeä. Kokemuksemme mukaan terveysasema on ollut hyvä kokoontumispaikka ryhmälle, sillä terveysasemalla ei tarvitse pelätä leimautumista. Hyvinvointiryhmä on vahvistanut käsitystämme siitä, kuinka suuri positiivinen merkitys ja voima yhteenkuuluvuuden tunteella voi olla. Ryhmäläisistä on tullut toisilleen läheisiä, ja he kannustavat toisiaan eteenpäin. Kokemuksemme mukaan on hyvin tärkeää, että ammattilainen tapaa osallistujan ennen ryhmätoiminnan alkamista. Näin osallistujat sitoutuvat enemmän osallistumaan ja kynnys osallistumiseen madaltuu. Ikävänä havaintonamme on, että kun ryhmätoiminta on tauolla, tulee retkahduksia helpommin.
Ryhmätapaaminen
Tapaamiset aloitetaan kuulumiskierroksella. Päätavoitteen lisäksi jokainen asettaa aina jokaiselle tapaamiselle pienemmän välitavoitteen. Kuulumiskierroksella jokainen kertoo, miten viikko on kulunut tämän välitavoitteen kanssa. Kuulumiskierroksen jälkeen käydään keskustelua ennalta sovitusta hyvinvointiin liittyvästä aiheesta, tehdään jotain toiminnallista tai pidetään vaikka levyraatia.Tärkein tavoite keskustelussa ja toiminnassa on, että se saisi aikaan voimaantumisen kokemusta ja tuottaisi mielihyvää. Tämän jälkeen jokainen asettaa vielä välitavoitteen seuraavalle kerralle. Jos ryhmäläinen on pois ilmoittamatta, ammattilainen varmistaa puhelinsoitolla, että onko kaikki hyvin.
Säännöt ja sisältö
Kauden alussa ryhmä luo toiminnalleen säännöt ja suunnittelee toiminnan sisällöt yhdessä; ulkoilua, liikunta- ja kulttuurisisältöjä unohtamatta. Jokainen ryhmäläinen asettaa itselleen omaan hyvinvointiinsa liittyvän tavoitteen. Tavoite voi olla miltä tahansa elämän osa-alueelta; se voi liittyä esim. päihteiden käyttöön, ruokavalioon, sosiaalisiin suhteisiin, nukkumiseen tai vapaa-aikaan. Oleellista on, että se heijastaa sitä, mihin itse haluaa muutosta. Ryhmä kokoontuu kerran viikossa kahdeksi tunniksi. Ammattilainen on yksi ryhmäläisistä, ja hän osallistuu keskusteluun ja toimintaan kuten muutkin. Toisaalta hän on kuitenkin vastuussa siitä, että toiminta on tasavertaista, jotta jokainen saa tulla yhtäläisesti kuulluksi ja ymmärretyksi. Toiminta vaatii ammattilaiselta sensitiivistä työotetta. Hänen on osattava koordinoida ryhmää, mutta kuitenkin olematta liian voimakkaassa roolissa, sillä hän toimii ryhmässä vertaisena. Kokemusasiantuntijalla on hyvä olla kokemusta ryhmätoiminnasta.
Täydentyy.
VINKKI: Hyödynnä Oivalla ja ymmärrä -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvittele ja kokeile -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
VINKKI: Hyödynnä Kuvaa ja jaa -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!
Tarkistakaa vielä, että olette varmasti täyttäneet kaikki tähdillä (**) merkityt kohdat, ennen kuin merkitsette toimintamallin valmiiksi. Näiden kohtien täyttäminen takaa sen, että toimintamallista löytyvät ne tiedot, jotka edistävät mallin käyttöönottoa ja leviämistä.