Toimintamallissa luotiin henkilökunnan yhteiselle infotaululle magneettilaput, joissa on kirjattuna neuvolan erityisiä vastuutehtäviä ja vastuualueita. Jotta vastuunjaon tekeminen näkyväksi sekä töiden tasainen jakautuminen olisi mukavampaa kehitettiin ratkaisuun iloinen ote ja hyödynnettiin sanaleikkiä. Nämä vastuualuelaput on sijoitettu työntekijän nimen viereen ja näin yksinkertaisella silmäyksellä voi saada selville esimerkiksi neuvolan lääketilauksista vastaavan henkilön.
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Haasteena yksikössä oli saada työnjako tasaisemmaksi työntekijöiden välillä, näkyvämmäksi kollegoille sekä vaikuttaa täten positiivisesti yksilön kuormitukseen. Strategisesti linkittyy työn organisointiin ja työnjakoon.
Kehittämiseen liittyy tarve niin sosiaalisista syistä, jotta työyhteisö olisi mahdollisimman toimiva kuin myös taloudellisesta näkökulmasta, kun mahd. pulmatilanteet ohjautuvat suoraan oikealle henkilölle.
Halusimme saada vastuunjaon työyksikössä näkyvämmäksi sekä saada jaettua vastuuta tasaisemmin kaikille työyhteisön jäsenille.
Ko. osuuteen ei ole osallistettu asiakkaita, mutta sujuvan prosessin olisi tarkoitus näkyä heille mahd. toimivana ympäristönä neuvolakäyntien aikana.
Mallin juurruttamiseksi on projektin nimeämiseen käytetty aikaa, jotta se kulkisi mukavasti arjessa mukana. Lisäksi visuaalisena "muistutus" toimintamallista on nähtävissä päivittäin jokaiselle työntekijälle. Alkuvalmistelut olivat nopeat toteuttaa, vaatimuksena oli sopivien kuvien löytyminen, kuvien laminointi, magneetin kiinnittäminen kääntöpuolelle ja lappujen päälle vastuutehtävien kirjoittaminen. Tämän jälkeen varattiin kokousaikaa päivittään vastuutehtävien jakautuminen, mahd. myöhemmin muokkaaminen, kun on havaittu paljonko mikäkin vastuutehtävä vie todellisuudessa aikaa sekä muuta resurssia työntekijältä. Toisaalta tämä malli mahdollistaa sujuvan muutosmahdollisuuden vastuunjaossa, koska vastuutehtäviä voidaan tarvittaessa vaihdella vain magneettia siirtämällä tai lisätä kirjoittamalla uusi magneettilappu, jos vastuualueita tulee lisää.
Jotta käytäntö pysyy toimivana ja se vakiintuu yksikössä, tulee edelleen ajoittain tarkastella vastuunjakoa sekä pohtia mahdollisia muutostarpeita vastuutehtävissä.
Toimintamallissa luotiin henkilökunnan yhteiselle infotaululle magneettilaput, joissa on kirjattuna neuvolan erityisiä vastuutehtäviä ja vastuualueita. Jotta vastuunjaon tekeminen näkyväksi sekä töiden tasainen jakautuminen olisi mukavampaa kehitettiin ratkaisuun iloinen ote ja hyödynnettiin sanaleikkiä. Nämä vastuualuelaput on sijoitettu työntekijän nimen viereen ja näin yksinkertaisella silmäyksellä voi saada selville esimerkiksi neuvolan lääketilauksista vastaavan henkilön.
Työnjaosta on tullut näkyvämpi osa arkea. Tämän myötä vastuu työntekijöiden välillä on jakaantunut aiempaa tasaisemmin ja työntekijät ovat nopeasti saaneet kohennettua tarv. avun oikealle työntekijälle.
Toimintamallia voi soveltaa niin terveydenhuollon alalle kuin muillekin aloille, mikäli tehtäväjakoa halutaan saada selkeämmäksi ja näkyvämmäksi.