Apu-nappi

Luotu 17.08.2023
Apu-nappi

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Toimintamallin kuvaus

Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa

Apu-nappi on osa lapsiperheiden palveluohjausta ja se mahdollistaa sähköisen yhteydenoton jota ei ole sidottu aikaan tai paikkaan. Apu-napilla mahdollistetaan perhekeskuspalveluiden ja lapsiperheiden palvelumallin saavuttaminen nopeasti ja helposti. Apu-napin kautta lapsiperheet ja ammattilaiset saavat ohjausta ja neuvontaa lasten ja nuorten sekä perheiden haasteisiin. Apu-napin kautta on mahdollista ohjautua perhekeskuspalveluihin asiakkaaksi. 

Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Apu-nappi on sähköinen yhteydenottokanava joka palvelee kaikkia hyvinvointialueen lapsiperheitä ja ammattilaisia 24/7. Apu-nappi luo helpon ja nopean yhteydenotto mahdollisuuden lapsiperheiden palveluohjaukseen.

Apu-nappi palvelee asiakasta ja ammattilaisia. Apu-napin avulla yhteydenotto on nopeaa ja helppoa. Ennaltaehkäisevä matalankynnyksen palvelu joka on helposti saavutettavissa. 

Toimintamallille asetetut tavoitteet

Oikea-aikainen ja oikeanlainen apu lapsiperheille. 

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Perhekeskuspalvelut
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)