Toimintamallissa muodostetaan psykiatrian aikuispuolen avohoidon lähetteitä käsittelevä työtiimi. Tiimissä työskentelee lääkäreitä, jonohoitaja, sihteeri sekä tarvittavia erityistyöntekijöitä. Lähetteen käsittelyssä tehdään hoidon tarpeen arvio, lähetteen hyväksyntä tai palautus perustasolle sekä palautteen anto. Työryhmä antaa ensimmäisen vastaanottoajan lähetteen hyväksymishetkellä erikoissairaanhoitoon. Mikäli lähete palautetaan perustasolle ja asiakkaalle suositellaan perustason palvelua, niin jonohoitaja kontaktoi asiakkaan ja varaa ajan perustason palveluun.
Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen aikuispsykiatrialla on psykiatrian aluepoliklinikoita sekä erityispoliklinikoita. Kukin yksikkö käsittelee tällä hetkellä omat lähetteensä. Kehittämällä keskitettyä lähetekäsittelyä kyetään yhdenmukaistamaan hoitoon pääsyn kriteerejä ja toimintatapoja sekä kehittämään yhteistyötä eri toimijoiden kanssa.
🏥Palvelun sijoittuminen toimintaympäristöön.
Keskitetyn lähetekäsittelyn toimintamallia ollaan kehittämässä Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen psykiatrian erikoisalan aikuisten avohoitopalveluihin.
📝Keskeisesti toimintaa ohjaavat tekijät.
Toimintamallin kehittämistä ohjaavat terveydenhuoltolaki (1326/2010), mielenterveyslaki (1116/1990), laki potilaan asemasta ja oikeuksista (785/1992), sosiaali- ja terveysministeriön (STM) yhtenäiset kiireettömän hoidon perusteet sekä aikuisten valtakunnalliset yhtenäiset kiireellisen hoidon perusteet sekä käypä hoito -suositukset.
Kohderyhmä koostuu täysi-ikäisistä asiakkaista joilla on vakavia, komplisoituneita ja/tai pitkäkestoisia mielenterveyden häiriön oireita. Heidän arvioitu hoidontarve edellyttää erikoissairaanhoidon tasoista arviointia, hoitoa ja kuntoutusta.
Suunnittelu, tiedottaminen, koulutus, käyttöönotto, implementointi ja jatkokehittäminen.
Toimintamallissa muodostetaan psykiatrian aikuispuolen avohoidon lähetteitä käsittelevä työtiimi. Tiimissä työskentelee lääkäreitä, jonohoitaja, sihteeri sekä tarvittavia erityistyöntekijöitä. Lähetteen käsittelyssä tehdään hoidon tarpeen arvio, lähetteen hyväksyntä tai palautus perustasolle sekä palautteen anto. Työryhmä antaa ensimmäisen vastaanottoajan lähetteen hyväksymishetkellä erikoissairaanhoitoon. Mikäli lähete palautetaan perustasolle ja asiakkaalle suositellaan perustason palvelua, niin jonohoitaja kontaktoi asiakkaan ja varaa ajan perustason palveluun.
Toimintamallin käyttöönotto tulee poistamaan useat erilliset lähetekäsittelytiimit. Tämä luo tasalaatuisuutta lähetteiden käsittelyyn ja helpottaa yhteistyötahojen lähetteen tekemistä.
Lähetekäsittelyn tiimi edellyttää moniammatillista työryhmää. Tehty työ on täysin sovellettavissa muille hyvinvointialueille.