Hyvinvointialuetasoisen etähoivalaitteiden hallintamallin luominen, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP, P4, I1)

* Toimintamallin julkaisemiseksi riittää minimissään perustietolomakkeen tähdellä merkittyjen kohtien täyttäminen. Suosittelemme kuitenkin, että kuvaatte toimintamallin laajemmin hyödyntäen kehittämisen polun eri vaiheita.

Markup - Hero - Basic information

Perustiedot

Toteutuspaikka

Pirkanmaan hyvinvointialue

Kansikuva

Etähoivan hyödyt

Markup - Required info - Realise and understand

** Kaikkien tähdellä merkittyjen kenttien sisällöt tulevat näkyviin toimintamallin kuvauksessa. Täytettyänne vähintään nämä kentät voitte merkitä toimintamallin valmiiksi Kuvaa ja jaa -lomakkeen lopussa olevalla toiminnolla.

Markup - Hero - Realise and understand

Oivalla ja ymmärrä

Kehittäkää tarvelähtöisesti huomioimalla eri toimijoiden näkökulmat ja tarpeet. Ottakaa kehitettävän asian kannalta merkitykselliset toimijat ja kumppanit mukaan heti kehittämisprosessin alusta alkaen. Ohjatkaa ja fasilitoikaa muutosta.

Toimintaympäristö

Toimintamallin toimintaympäristönä on hyvinvointialueen kotona asumista tukevat palvelut. Kotihoidon etähoivan kehittäminen on keskeinen osa terveydenhuollon digitalisaatiota ja palveluiden saavutettavuuden parantamista. Väestön ikääntyessä kysyntä kotihoidon palveluille kasvaa ja tämä yhdessä sosiaali- ja terveysalan rajallisten resurssien kanssa muodostaa tarpeen tuottaa palveluita vaihtoehtoisilla tavoilla.

Kohderyhmä ja asiakasymmärrys

Kohderyhmänä mallissa on kotona asumista tukevien palveluiden asiakastyöhön osallistuva henkilöstö ja erityisesti hyvinvointialueelle luotu etähoivan teknologiayhdyshenkilöistä koostuva verkosto. Teknologiayhdyshenkilöt ovat osallistuneet laitehallintamallien luomiseen työpajoissa yhteistyössä RRP2/Hoppu2-hankkeen, hyvinvointialueen kehittäjätiimin, tietohallinnon ja laitetoimittajien toimijoiden kanssa.

Markup - Hero - Imagine and try

Kuvittele ja kokeile

Hyödyntäkää jo kehitettyjä malleja ja ratkaisuja. Kokeilkaa rohkeasti uusia ideoita. Oppikaa yhdessä kokeilusta ja parantakaa ratkaisua vähitellen.

Markup - Hero - Describe and share

Kuvaa ja jaa

Jakakaa kehittämistuloksia ja arviointitietoa avoimesti muiden hyödynnettäväksi. Vakiinnuttakaa uusi toimintatapa osaksi strategiaa tai organisaation toimintaa, palvelukokonaisuutta tai ketjua. Kertokaa, miten se tapahtuu ja mitä se vaatii.

Markup - Required info - Describe and share

Ratkaisun perusidea

Hallintamallissa on kyse etähoivan mahdollistavien laitteiden ajantasaisesta ja nopeasta paikantamisesta ja siten mahdollisimman sujuvasta vapaan laitteen käyttöönotosta ja laitteiden käytön seurannasta.

Toimivuuden ja käyttöönoton ehdot

Kotiin vietävien teknologioiden tavoitetasot tuleville vuosille on määritelty ikäihmisten kehittämisohjelmassa IKI2035.

Yhtenäiset toimintamallit IKI2035-ohjelmassa asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi on luotu hyvinvointiteknologian käyttöönoton toimintamallissa, joka löytyy täältä: Hyvinvointiteknologian käyttöönoton toimintamalli Pirkanmaan hyvinvointialueella, Pirkanmaan HVA (RRP, P4, I1, TP5) | Innokylä

Etähoivan mahdollistavien laitteiden hallintamalli luotiin yhteistyössä kotihoidossa työskentelevien teknologiayhdyshenkilöiden, laitetoimittajien, tietohallinnon ja RRP2/Hoppu-hankkeessa toimivien henkilöiden kanssa. Laitehallintamallien luomisessa hyödynnettiin jo aiemmin luotuja laitehallinnan mallipohjia, jotka muokattiin sopimaan hyvinvointialuetasoiseksi ja etähoivan prosessikuvauksissa kuvattujen toimijoiden rooleihin. Etähoivan prosessikuvaukset, joissa toimijoiden roolit kuvattuna löytyvät liitetiedostosta. Teknologiayhdyshenkilöillä ja laitetoimittajilla on keskeisimmät roolit laitehallinnan näkökulmasta.

Laitteiden hallintamallin käyttö koulutettiin hyvinvointialueen toimesta teknologiayhdyshenkilöille ja he edelleen kouluttivat tiimeistä laitehallintaan osallistuvat henkilöt.

Liitteet

Etähoivan prosessikuvaukset (145.35 KB)

Arvioinnin tulokset tiivistettynä

Laitehallinnan yhtenäistyttyä on ajantasaisen laitetilanteen seuraaminen helpottunut ja laitteiden liikkuminen alueelta toiselle on sujuvoitunut eikä laitteita jää pitkäksi aikaa käyttämättömänä eri alueiden varastoihin. Ajantasainen tilanneseuranta mahdollistaa myös aluekohtaisten laitteiden käyttöasteiden erojen tarkastelun.

Vinkit toimintamallin soveltajille

Yhtenäisen laitehallintamallin luomisessa kannattaa hyödyntää jo aiemmin olleita malleja ja poimia niistä hyväksi havaitut kohdat yhteiseen malliin. Yhtenäisen laitehallintamallin luomisessa tulee kuunnella myös laitehallintaa aiemmin tehneitä henkilöitä ja heidän kokemuksiaan niiden käytöstä.

Liitteet ja linkit

Euroopan unionin lippu. Euroopan unionin rahoittama NextGenerationEU

Markup - Methods info - Realise and understand

VINKKI: Hyödynnä Oivalla ja ymmärrä -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!

Markup - Methods info - Imagine and try

VINKKI: Hyödynnä Kuvittele ja kokeile -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!

Markup - Methods info - Describe and share

VINKKI: Hyödynnä Kuvaa ja jaa -vaiheen tueksi koottuja menetelmiä ja työkaluja!

Kehittämisen vaihe

Valmis

Markup - Development phase info

Merkitse valmiiksi

Tarkistakaa vielä, että olette varmasti täyttäneet kaikki tähdillä (**) merkityt kohdat, ennen kuin merkitsette toimintamallin valmiiksi. Näiden kohtien täyttäminen takaa sen, että toimintamallista löytyvät ne tiedot, jotka edistävät mallin käyttöönottoa ja leviämistä.