Uraohjain-ohjausalusta mahdollistaa urasuunnittelutaitojen kehittämisen ajasta ja paikasta riippumatta.

Uraohjain-palvelu on työllistymistä edistävä ohjauksen malli, joka on mm. oppilaitosten ja kuntien hyödynnettävissä.

Tavoitteena toteuttaa kaikki hoidon tarpeen arviointi Sata-alueella STM:n Aikuisten valtakunnalliset yhtenäiset kiireellisen hoidon perusteet-kriteereitä noudattaen.

Mielen hyvinvoinnin lukutaitomittari mahdollistaa mielen hyvinvoinnin osaamisen ja lukutaidon mittaamisen.

Toimintamallin tarkoitus on varmistaa ammattimaisen, turvallisen ja asiakaslähtöisen lähestymistavan haastavien tilanteiden hallintaan. 

ISBAR-raportointimenetelmän käyttö terveysasematyössä sujuvoittaa asiakkaan palveluprosessia, vahvistaa ammattilaisviestintää ja edistää moniammatillista yhteistyötä.

Psyykkistä kuormaa tuovien tekijöiden minimointi.  Ulkopuolisia tekijöitä mm. ympäristö ja  organisaatio, ohjelmistot, asiakkaat. Sisäisiä tekijöitä mm.

Palvelupoikkeamien havainnointi, raportointi, puuttuminen ja niistä yhteisesti oppiminen Helsingissä ikääntyneiden kotiin vietävissä palveluissa.

Pihlajatuvan ohjaajien työnkuvien ja tehtävien selkeytys.

Raportoinnin laadun parantaminen, sähköisen viestivihon käyttöönotto,  säännöllisten henkilöstöpalaverien toteutuminen, henkilöstöasioiden tiedottaminen sähköpostitse Pihlajatuvan palvelukodil