Prosessien kehittäminen

Työkalupakki ja sen käyttöön laadittu toimintamalli on kokoelma työpohjia, ohjeita ja kysymyslistoja, joiden avulla hva-palveluissa voidaan suunnitella digitaalisen asioinnin käyttöönottoa ja raken

Raportointi tuottaa luotettavaa tietoa digipalveluista asiakaslähtöisen kehittämisen tueksi. Keskeistä ovat yhteisesti määritellyt mittarit, datan laatu ja yhteistyö.

Toimintamalliin on kuvattu Itä-Uudenmaan alueen palvelut lähisuhdeväkivaltaa kokeville sekä toimintaohjeet ammattilaiselle, joka kohtaa lähisuhdeväkivaltaa kokevia. 

Itä-Uudenmaan hyvinvointialuella on otettu käyttöön Omaolon sähköinen hyvinvointitarkastus omais- ja perhehoitajien terveystarkastuksissa.

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueelle luodaan valmennuskokonaisuus omaishoitajille ja koulutuskokonaisuus perhehoitajille. 

Koulutettu kokemusasiantuntija vierailee säännöllisesti turvakodilla kohtaamassa turvakodin asiakkaita ja keskustelemassa heidän kanssaan.

Pirkanmaan hyvinvointialueella toteutettavan yhteydenottokartoituksen tulosten raportointia kehitettiin ja automatisoitiin.

Asiakkaalle tarjotaan hyvinvointia edistäviä digitaalisia valmennuksia ryhmä- ja yksilöohjauksen tukena sekä itsenäisesti suoritettuna.

Nuorten navi on digitaalinen arviointityökalu ja sitä käyttävät  sote ammattilaiset . Työkalu kerää tärkeää tietoa nuoren( 13-21v.) tilanteesta.

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella on otettu käyttöön sähköiset Omaolon palveluarviot.