Kehittämisen fokus: Jalkautuvan ja etsivän yhteistoimijuutta korostavan työn kehittäminen kohderyhmän tavoittamiseksi ja palveluihin ohjaamiseksi.

Kymenlaakson hyvinvointialueella kehitetään ja otetaan käyttöön sosiaalihuollon chat-palvelut. Chat-palvelua tarjotaan sosiaalihuollon asiakasneuvonnassa ja terveyssosiaalityössä.

Käynnistetään ja juurrutetaan Soiten kokemusosaamisen toimintamallin toteuttaminen. Kokemusosaamisen hyödyntäminen hyvinvointialueella ja sote-palvelujen kehittämisessä.

Tavoitteena on videovastaanoton onnistunut käyttöönotto sote-yksiköissä.

Läpimurtovalmennus on systemaattisen kehittämisen työskentelymalli toiminnan muutoksen aikaansaamiseksi.

Pyritään luomaan toimintamalli, jossa mielenterveysasiakkaat ohjataan oikeatasoiseen ja -aikaiseen hoitoon perustasolla ilman viivettä ja tasalaatuisesti.

Sosiaaliohjaaja tarjoaa Näsin terveysasemalla ja osastoilla laadukasta ja oikea-aikaista ohjausta ja neuvontaa ja psukososiaalista tukea kaikille terveyskeskuksen asiakkaille. 

Omais- perhehoidon kehittämisessä on keskitytty pääasiallisesti palvelun yhtenäistämiseen Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella.

Etelä-Savon hyvinvointialueen (Eloisa) sote-kirjaamisen kehittämistä edistävä verkosto. Verkosto vastaa kirjaamisen kehittämisen suunnittelusta ja jalkauttamisesta.

Eloisan vastaanotto -valmennus on luotu vastaamaan organisaation tarpeita. Keskiössä on pitkäaikaissairaiden hoidon jatkuvuus ja laatu.