Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella laajennetaan ja kehitetään SBM (Solution Business Manager) asiakkuuden- ja prosessihallinnan järjestelmää ikäihmisten palveluissa ja vammaispalveluissa. 

Tavoitteena on luoda geneerinen sote-palvelujärjestelmän vaikuttavuuden arviointimalli, jota voidaan hyödyntää sote-palveluissa palvelujärjestelmätasolla.

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen (Pohde) elintapaohjauksen kirjaamisen kehittämisen tavoitteena on elintapaohjauksen kirjaamiskäytänteiden yhtenäistäminen ja kehittäminen terveydenhuollossa.&nb

Monimutkaiset sekä kalliit ongelmat vaativat uusia ratkaisuja, jotka ylittävät perinteiset hallintorajat ja OT-keskuksen valmistelussa on tavoitteena siirtymä tiedolla johtamisesta vaikuttavuustied

Tiedolla johtamisen työkalu kotikuntoutuspyyntöjen arviointiin. 

TulKoti-hankkeen tuella luotu ja käyttöönotettu toimintamalli. 

Jotta saadaan luotettavaa tilastointia sosiaalihuollon saatavuudesta oikeellinen asianhallinta on välttämätön.

Toimintamalli tukee rakenteellisen sosiaalityön toteuttamista ja kehittämistä sekä sosiaalihuoltolain (1301/2014) 7 § velvoitteiden täyttämistä hyvinvointialueella. 

Tiedolla johtamisen strateginen ja operatiivinen kehitystyö Pohteen alueella. Työ on ollut alustavaa ja vaativuuteensa vuoksi jatkuu alueellisena työskentelynä 2024 kuluessa.

Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus Kainuuseen, Helposti lähelläsi (HELLÄ) -hankkeessa laadittiin Kainuun hyvinvointialueelle ensimmäinen asiakkuuskertomus (ja -suunnitelma)

Hoitoon pääsyn seuranta on lakisääteinen tehtävä,  joka on kuvattu Terveydenhuoltolaissa 30.12.2010/1326.