Koko väestö
Sosiaalihuoltolain mukainen päiväkeskustoiminnan malli Soiten alueella.
Monialaisen asiakasohjauksen kokeilupilotti Sosiaali- ja terveyspalveluneuvonta, jossa keskitetysti, monialaisesti ja digitaalisesti ohjattiin Keski-Pohjanmaan alueen kaiken ikäisiä asukkaita saama
Kuntoutuksen ajanvarauksen keskittäminen ja toiminnan yhtenäistäminen.
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella otettiin käyttöön digitaalinen ajanvaraus rokotuspalveluihin.
Aikuisten psykososiaalisia menetelmiä lisätään ja ammattilaisten osaamista vahvistetaan kouluttamalla työntekijöitä yhtenäisiin psykososiaalisiin menetelmiin ja ottamalla Terapiat etulinjaan- toimi
Ylialueellisena ryhmätoimintana suomeksi ja ruotsiksi toteutettava fysioterapian etäperhevalmennus ensimmäistä lastaan odottaville (rv 13-20) ja synnyttäneille (lääkärin jälkitarkastuksen jälkeen).
Keskitetyssä neuvonnassa saa yhdellä yhteydenotolla ohjausta ja neuvontaa aikuisten sosiaalipalveluista, viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Tuki digipalvelujen käyttöön tukee asukkaita, järjestöjä, muita digitukijoita sekä hyvinvointialueen ammattilaisia hyvinvointialueella käytössä olevien digitaalisten sosiaali- ja terveyspalvelujen
Etelä-Savon hyvinvointialueella yhtenäistetään ja laajennetaan asiakaspalautteen keruuta.
Kymenlaakson hyvinvointialueella on kehitetty reaaliaikainen kuntoutuksen chat-palvelu, jossa asiakkailla on mahdollisuus kysyä matalalla kynnyksellä kuntoutukseen liittyvistä asioista fysioterapeu