Koko väestö
- Oma Hämeen digituen malli on geneerinen. Samoin periaattein tuotetaan digitukea ammattilaiselle ja asukkaalle/asiakkaalle.
Työkalu hyödyntää Power BI -raportointia tyypin 2 diabeteksen ennaltaehkäisyssä, osana hyvinvoinnin ja terveyden edistämistä (Hyte).
Varhan digitukimalli tukee Varsinais-Suomen asukkaita sähköisten palvelujen käytössä ja digiosallisuutta.
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen asukkaat voivat jatkossa valita aikuisvastaanoton ajanvarauksesta myös etävastaanoton määritellyissä palveluissa.
Varha-sovelluksen jalkautus tukee Varsinais-Suomen asukkaita sähköisten palvelujen käytössä. Digikoordinaattorit opastavat tapahtumissa, vastaavat kysymyksiin ja keräävät palautetta.
Toimintamallissa osallistettiin kansalaisia Varsinais-Suomen hyvinvointialueen Varha-sovelluksen käyttöönottoihin.
Toimintamallin tavoitteena on parantaa hoidon jatkuvuutta perusterveydenhuollossa hoitajan vastaanotoilla yhtenäisen rakenteisen kirjaamisen avulla.
Kainuun hyvinvointialueen verkkosivuille tulee 24/7 chatbot, joka neuvoo asiakkaita yleisissä sote-asioissa. Tavoitteena on parantaa saavutettavuutta ja vähentää häiriökysyntää.
Asiakasohjausta on sujuvoitettu ja yhdenmukaistettu kehittämällä digitaalisia lomakkeita, joilla asiakas voi hakea palveluja ajasta ja paikasta riippumatta.
Toimintamallissa vapaaehtoiset asiointitukihenkilöt auttavat haavoittuvassa asemassa olevia viranomais- ja palveluasioinneissa.