Perjantaikoulutukset sosiaalihuollon ammattilaisille

Luotu 11.09.2023
Perjantaikoulutukset sosiaalihuollon ammattilaisille
Perjantaikoulutukset sosiaalihuollon ammattilaisille

Alustava idea

Säännölliset kuukausikoulutukset neljästä eri aiheesta. Kukin aihe on käsiteltävänä kerran kuukaudessa. Aiheet kiertävät neljä kuukautta. Koulutussisällöt pysyvät samoina koko koulutuskauden. Koulutus pidetään Teamsilla perjantaisin klo 14-15.

Kohderyhmä

Ammattilaiset

Toimintamallin kuvaus

Ratkaistava ongelma tai haaste

Hyvinvointialueella oli pidetty alkuvuoden aikana perustasoisia, kahden tunnin kestoisia kirjaamiskoulutuksia. Koulutukset oli järjestetty etäyhteydellä ja niitä oli saatavissa eri palvelutehtäville. Lisäksi koulutukset oli jaoteltu siten, että palvelua järjestäville ja toteuttaville työntekijöille oli erilliset koulutukset. Koulutuksissa oli huomioitu erikseen koulukuraattorit, jotka siirtyivät vuoden 2023 alusta hyvinvointialueen työntekijöiksi.

Koulutuksissa tuli ilmi tarve sellaiselle kirjaamiskoulutukselle, joka keskittyisi tiettyyn aiheeseen koko koulutuksen keston ajaksi. Tarvetta oli myös kirjaamiskoulutuksia tiiviimmille koulutuksille.

Kehittämistarve eri näkökulmista

Ammattilaiset opetetaan kirjaamaan yhtenäisesti rakenteisia asiakirjoja käyttäen.

Tavoitellut muutokset ja vaikutukset

Kirjaamiskäytännöt ovat yhtenäiset ja kansallisten asiakirjarakenteiden mukaisia.

Tavoitteiden saavuttaminen

Koulutukset tulee suunnitella siten, että aika pysyy samana, mutta aiheet kiertävät. Näin koulutusajankohta on osallistujille yksinkertainen muistaa. Koulutusten aiheet kannattaa valita sen mukaan, mille omassa organisaatiossa on suurin tarve. Lisäksi valinnassa tulee kiinnittää huomiota siihen, ettei vaihtuvia aiheita ole kovin montaa.

Seuranta ja arviointi

Koulutuksiin osallistuneille lähtee koulutusyksiköstä palautekysely, jossa pyydetään osallistujia arvioimaan seuraavia asioita: vastasiko koulutus oppimistarvettasi, paransiko koulutus taitojasi, kouluttajan/luennoitsijan asiantuntemus oli mielestäni, miten hyvin kouluttaja/luennoitsija osasi esittää asiansa, käytettiinkö aika tehokkaasti, millaiset olivat käytännön järjestelyt ja millainen oli koulutusmateriaalin taso. Palautekyselyn vastaukset tulevat viiveellä, eikä niistä ole vielä sovittu, miten tuleva palaute huomioidaan koulutusten jatkon suunnittelussa ja toteutuksessa. 

Hankkeen kautta sosiaalihuollon työntekijöille lähetettiin myös koulutuskysely, jossa kysyttiin työntekijöiden toiveita koulutuksiin ja koulutustapoihin liittyen. Kysely tehtiin koulutusten ollessa käynnissä, joten kyselyn vastauksia ei hyödynnetty näiden koulutusten suunnittelussa.

Hankkeen seurannassa on kysymyksiä mm. sosiaalihuollon erityisen tuen tarpeen selvittämisestä ja kirjaamisen viiveestä.

Ratkaisun keskeinen sisältö

Perjantaikoulutuksissa käydään läpi ajankohtaisia asioita ja aiheita kirjaamiseen liittyen. Tavoitteena on vahvistaa kirjaamisen osaamista sekä nostaa esille ajankohtaisia muutoksia alueellisesti sekä kansallisesti.

Hyvinvointialueet aloittivat toimintansa 1.1.2023 ja sosiaalihuollon Kanta-palveluihin liittyminen on edessä viimeistään 1.9.2024. Eri kuntien käytäntöjen yhtenäistäminen kirjaamisessa on haasteellista, oman haasteensa tuo myös eri asiakastietojärjestelmät. 

Asiakastietolain siirtymäsäännöksissä on säädetty palvelutehtäväkohtaisista määräajoista, joista alkaen kussakin sosiaalihuollon palvelutehtävässä syntyvät asiakastiedot on viimeistään tallennettava Sosiaalihuollon asiakastiedon arkistoon. Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttöönotto edellyttää hyvinvointialueella myös toiminnallisia muutoksia, jotka koskevat erityisesti asiakastiedon kirjaamista määriteltyjä asiakirjarakenteita käyttäen.

Hyvinvointialueen toimintojen yhtenäistäminen sekä Kanta-palveluiden käyttöönotto yleispalveluiden palvelutehtävissä viimeistään 1.9.2024 vaatii paljon uusien käytäntöjen oppimista ja sisäistämistä.

Asiakkaiden osallistuminen

Koulutukset on tarkoitettu sosiaalihuollon ammattilaisille, jotka tekevät asiakastyötä. Samansisältöinen koulutus pidetään useamman kerran, jotta kaikille löytyisi sopiva ajankohta koulutukseen osallistumiseksi. 

Kokeilun tulokset ja välittömät vaikutukset

Koulutukset otettiin käyttöön hankkeen viimeisinä kuukausina, joten henkilöstöltä ei ole ehditty saada palautetta käytännöstä. Koulutuksista kerätään ilmoittautumisjärjestelmän kautta palautetta, mutta vastausaika on pitkä, jolloin vastaukset eivät ole kovin nopeasti kehittäjien saatavilla.

Toimivuuden ja käyttöönoton edellytykset

Koulutuksia on kerran viikossa yksi tunti ja aiheita on neljä kuukaudessa, joita järjestetään kiertävänä neljän kuukauden ajan. Koulutusten sisällölliseen suunnitteluun tarvitaan henkilö, jolle on varattu työaikaa kirjaamisen kehittämiseen ja ajankohtaisten asioiden seuraamiseen. Koulutukseen osallistujilta aikaa koulutuksiin menee tunti/aihe.

Koulutusmateriaalit tallennetaan hyvinvointialueen Teamsin tiimiin, jonne pääsee liittymään koko henkilöstö ja on sieltä hyödynnettävissä esim. uusien työntekijöiden perehdytyksessä.

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Satakunnan hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Satakunnan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Satakunnan hyvinvointialue
Rahoittaja
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)