Ratkaisun keskeinen sisältö
Lähellä.fi -järjestötietopalvelu on valtakunnallisesti ja alueellisesti toimiva helppokäyttöinen verkkopalvelu, jonka avulla ihminen löytää merkityksellistä toimintaa, yhteisöllisyyttä, apua ja osallistumismahdollisuuksia. Palvelu kokoaa järjestöjen ja yhteisöjen tuen, toiminnan ja tapahtumat yhteen osoitteeseen, sekä edistää kansalaistoiminnan näkyvyyttä Suomessa.
Verkkopalvelu on osa Lähellä.fi-verkostoa (ent. Toimeksi.fi-verkosto), joka on toiminut vuodesta 2013 lähtien. Olemme yhdessä rakentamassa uutta valtakunnallisesti ja paikallisesti toimivaa verkkopalvelua vanhojen alueellisten palvelujemme ja kohderyhmiä osallistavan kehittämistyön pohjalta. Työ on aloitettu koko verkoston yhteistyönä ja uusi yhteinen palvelu on tarkoitus ottaa käyttöön kokonaisuudessaan vuoden 2022 aikana.
Uudessa palvelussa on huomioitu monikielisyys, käytettävyys ja palvelun tietomalli on yhtenäinen PTV:n tietomallin kanssa järjestötoiminnan monimuotoisuuteen soveltuvin osin. Yksi yhteinen brändi ja palvelu mahdollistaa tehokkaamman viestinnän ja jokaisen verkoston aluetoimijan työ tukee toisiaan.
Uusien hyvinvointialueiden rakentuminen ja järjestöyhteistyö niin kunnissa kuin hyvinvointialueilla. Järjestötoiminnan entistä oleellisempi rooli ja esiin nostaminen hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä.
Asiakkaiden osallistuminen
Kansalaiset, järjestöt, palveluohjausta tekevät kunnan työntekijät, julkinen sektori, sidosryhmät.
Kohderyhmiä on osallistettu palvelun uudistuksen suunnitteluun ja testaamiseen mm. palautteiden avulla, kyselyin ja työpajoissa.
