Rakennetaan suunnitelma hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonseptin alueelliselle kehittämistyölle. Tavoitteena on tunnistaa keskeiset asiakaspolut sekä luoda visuaalinen kuvaus palvelukonseptin suunnitelmasta. Työ on valmistunut 12/2022.
Suomen kestävän kasvun ohjelman ensimmäisessä vaiheessa 2022 tehtiin kooste hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonseptin lähtökohdista ja nykytilasta. Kehittämisen toimenpiteet ja painopisteet on johdettu Kymenlaakson alueellisesta hyvinvointikertomuksesta.
Kehittämistyön tavoitteet vastaavat Kymsoten strategisiin tavoitteisiin:
Digitaalisen sotekeskuksen kehittämisen lopputuloksena Kymenlaaksossa on toimiva, asiakaslähtöinen sekä monialainen digitaalinen sotekeskus.
Digitaalisen sotekeskuksen käytössä on sähköiset palvelukanavat, jotka mahdollistavat palveluiden tuottamisen asiakkaalle skaalautuvasti, tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti.
Hyvinvointialueen helppokäyttöiset ja älykkäät sähköiset palvelut tukevat ennaltaehkäisyä, matalan kynnyksen avun saamista ja asiakkaiden ohjautumista oikeiden palveluiden piiriin.
Alueellinen hyvinvointikertomus ohjaa hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen kehittämistyötä.
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonseptin tulee vastata alueellisiin tunnistettuihin haasteisiin. HYTE-työllä tuetaan ja edistetään Kymenlaakson alueen ihmisten hyvinvointia, terveyttä, osallisuutta ja ehkäistään syrjäytymistä.
Alueellinen hyvinvointikertomus asettaa työn kattotason tavoitteet:
Kymenlaakson asukkailla on mahdollisuus:
elää päihteetöntä elämää ja saada tukea siihen
terveellisiin elintapoihin ja hyvään mielenterveyteen
elää turvallista arkea terveellisessä ympäristössä
merkitykselliseen elämään
Tuotoksena laadittiin kooste hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonseptin lähtökohdista ja nykytilasta sekä suunnitelma hankekaudelle 2023-2025.
HYTE-palvelut on suunnattu kaikille kymenlaaksolaisille, tähän joukkoon mahtuu hyvin erilaisia tilanteita ja tarpeita
Tärkeää on:
Löytää, tavoittaa ja tunnistaa ne ihmiset, joilla HYTE-palveluiden tarve on suuri / joille HYTE-palveluista voisi olla hyötyä
Löytää heidän tilanteeseensa ja tarpeisiinsa sopivia palveluita
Motivoida ja ohjata heitä HYTE-palveluiden piiriin
Alueellinen hyvinvointikertomus asettaa työn kattotason tavoitteet. Alueella seurattavat indikaattorit on kirjattu hyvinvointikertomukseen( Kymenlaakson-alueellinen-hyvinvointikertomus-2020-ja-suunnitelma-2020-2025 (2).pdf).
Suomen kestävän kasvun ohjelman ensimmäisessä vaiheessa 2022 tehtiin kooste hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonseptin lähtökohdista ja nykytilasta. Kehittämisen toimenpiteet ja painopisteet on johdettu Kymenlaakson alueellisesta hyvinvointikertomuksesta.
Digitaalisen sotekeskuksen kehittämisen lopputuloksena Kymenlaaksossa on toimiva, asiakaslähtöinen sekä monialainen digitaalinen sotekeskus.
Digitaalisen sotekeskuksen käytössä on sähköiset palvelukanavat, jotka mahdollistavat palveluiden tuottamisen asiakkaalle skaalautuvasti, tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti.
Hyvinvointialueen helppokäyttöiset ja älykkäät sähköiset palvelut tukevat ennaltaehkäisyä, matalan kynnyksen avun saamista ja asiakkaiden ohjautumista oikeiden palveluiden piiriin.
Kymenlaakso on sosiaali-ja terveyspalvelujen järjestämisen näkökulmasta haastava. Alueella väestön palvelutarve on suuri, syntyvyys vähäistä ja ikääntyneiden osuus väestöstä on maan suurimpia.
Sairastavuus on Kymenlaaksossa keskimääräistä suurempaa, erityisesti mielenterveysongelmat sekä tuki-ja liikuntaelinsairaudet ovat yleisiä. Mielenterveyden ja käyttäytymisen häiriöiden vuoksi työkyvyttömyyseläkettä saavia on alueen 18–34-vuotiaisiin suhteutettuna maan eniten.
Lapsiperheiden ongelmat ovat alueella moninaisia, ja ne lisäävät lasten ja nuorten palvelujen tarvetta. Lapset ja nuoret voivat joutua odottamaan jopa kuukausia pääsyä hoidon ja kuntoutuksen aloittamiseksi tarvittaviin toiminta-ja puheterapia-arvioihin sekä psykologin tutkimuksiin.
Sosiaali-ja terveydenhuollon osaavan henkilöstön saatavuus on ollut pitkään haastavaa Kymenlaakson alueella.
Kohderyhmäymmärrystä on pyritty kartoittamaan monialaisen projektiryhmän haastattelulla. Laajempaa asiakasymmärrystä toimenpiteistä tullaan keräämään investointi 2:n kehittämistyön edetessä ja konkretisoituessa vuosina 2023-2025.
Kymenlaakson prototyyppiyhteisölle on laadittu elokuussa 2022 kysely, jossa on osana tiedusteltu mm. koronapandemian vaikutuksista hyvinvointia ja terveyttä edistävien palveluiden saatavuuteen sekä sen vaikutuksesta yksilön arkeen ja hyvinvointiin.
Hankesuunnitelman mukainen kehittäminen ja vaiheistus vuosina 2023-2025.
Suunnitelman laatiminen antoi kuvaa alueellisen kehittämistyön tueksi.
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonseptin suunnitelma ohjaa osaltaan kehittämistyötä vuosina 2023- 2025.
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen palvelukonseptin suunnitelmaa hyödynnetään Investointi 2:n kehittämisen tukena vuosina 2023- 2025.