Tehtyjen hoidon tarpeen arvioiden pohjalta potilaita ohjautuu kohtalaisen suuri määrä usealle eri asiantuntijalle saman asian tiimoilta. Tämä koetaan ongelmalliseksi mm. käytössä olevien resurssien kannalta, että potilaan käyntien määrien lisääntyessä. Turhia käyntejä tulee jo tehdyn HTA:n pohjalta.
Alustava idea
Tavoitteena on parantaa ja tehostaa hoidon tarpeen arviointia perusterveydenhuollon avopalveluissa, jotta potilas ohjautuisi jo ensikontaktissa oikealle asiantuntijalle.
Toimintamallin kuvaus
Oikean asiakkaan ohjautuminen oikealle asiantuntijalle, ja tätä kautta myös "turhien" tai päällekkäisten käyntien vähentäminen.
Asiakas saa tarvitsemansa palvelun/hoidon mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti tarvitsemaltaan asiantuntijalta.
Hoitajan työajan ja osaamisen kustannustehokas käyttö.
Terveysasemien henkilökunnalle järjestettiin koulutusta ” Älykäs HTA ja HTA kirjauksen tulokset” maaliskuun 2025 aikana.
Älykkäästä hoidon tarpeen arviosta järjestettiin Teams-koulutus, jossa pääpiirteittäin käytiin sovelluksen käyttö läpi. Tämän jälkeen sovellus otettiin välittömästi käyttöön. Käyttökokemuksista kysyttiin yhteisesti työyhteisön jäseniltä muutaman käyttöviikon jälkeen. Tulokset koottiin yhteen, ja kooste välitettiin osallistujille
Hoidon tarpeen arviointi (HTA) on keskeinen osa asiakkaan hoitopolkua. Se tapahtuu perusterveydenhuollossa joko puhelimitse tai digitaalisesti erilaisilla alustoilla. HTA:ta säätelee lait. Yhteys hoitoa tarjoavaan tahoon tulee saada saman päivän aikana terveyskeskukseen tai perusterveydenhuollon toimintayksikköön.
Arvioita tekevät terveydenhuollon ammattihenkilöt, joilla pitää olla tehtävän edellyttämä kokemus ja koulutus.
Perusterveydenhuollon asiakkaat ja hoitohenkilökunta.