Ratkaisun keskeinen sisältö
Toimintamalli vahvistaa ammatillisten sosiaali- ja terveysalan järjestöjen yhteistoimintaa, verkostoitumista ja näkyvyyttä yhteisviestinnän keinoin.
Ammatillisten sote-järjestöjen verkosto:
- Vahvistaa järjestöjen välistä yhteistyötä, verkostoitumista ja tiedon jakamista.
- Lisää keskinäistä tuntemusta ja osaamisen jakamista.
- Mahdollistaa yhteiskehittämistä.
- Sujuvoittaa asiakasohjausta ja edistää kuntalaisten oikea-aikaista tuen saamista.
- Lisää tietoisuutta järjestöjen toiminnasta ammattilaisten sekä kuntalaisten keskuudessa.
Ammatillisten sote-järjestöjen yhteisviestintä mahdollistaa:
- Laajemman yleisön tavoittamisen.
- Järjestöjen näkymisen kokonaisuutena.
- Ihmisten tietoisuuden lisääntymisen järjestöauttamisesta.
- Mukana olevien työntekijöiden viestinnän osaamisen vahvistumisen.
Ammatillisten sote-järjestöjen Kesäpuhelin:
Kesäpuhelin on alueellinen, ammatillisten sosiaali- ja terveysalan järjestöjen yhdessä toteuttama toimintamalli. Se tarjoaa matalan kynnyksen keskustelutukea ja palveluohjausta kuntalaisille kesäaikaan kun:
- Julkiset sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut sekä järjestöt supistavat palveluja ja toimintojaan.
- Ihmisillä on huolta itsestä tai läheisestä, ihmissuhdehaasteita, ero- tai lähisuhdeväkivalta tilanteita eivätkä he tiedä mihin olla yhteydessä.
Kesäpuhelin mahdollistaa järjestöille:
- Resurssien jakamisen.
- Laajemman osaamisen hyödyntämisen.
- Oman järjestön kohderyhmän ihmisille tuen jatkuvuuden kesäaikana.
Järjestöt näyttäytyvät kuntalaisille yhtenä aitona ja saavutettavana vaihtoehtona julkisten palveluiden rinnalla.
Etelä-Savon alueella toimivat ammatilliset sote-järjestöt ovat muodostaneet vapaamuotoisen yhteenliittymän tehden mm. yhteistä vaikuttamistyötä sekä toimien alueella järjestöjen puolestapuhujina. Vaikuttamistyön lisäksi on nähty tarve kehittää ja syventää yhteistyötä, joka mahdollistaa uudenlaisten vaikuttavien yhteistoimintamallien kehittämisen yksittäisten järjestötoimijoiden oman työn rinnalle.
Viime vuosien aikana sosiaali- ja terveysalan järjestöihin kohdistuneet rahoituksen ja avustusten leikkaukset ovat lisänneet tarvetta tiivistää järjestöjen välistä yhteistyötä, vahvistaa verkostoitumista sekä kehittää yhteisiä toimintatapoja. Muuttuvassa toimintaympäristössä järjestöiltä edellytetään aiempaa enemmän yhteistyötä, resurssien yhteensovittamista ja yhteistä viestintää, jotta kuntalaisille voidaan edelleen tarjota saavutettavaa ja vaikuttavaa tukea.
Asiakkaiden osallistuminen
Kehittämistyön kohderyhmänä olivat Etelä-Savossa toimivat ammatilliset sosiaali- ja terveysalan järjestöt ja niiden työntekijät sekä välillisesti kuntalaiset. Voimaa ja valoa elämään (ESR+) -hankkeen aikana ammatillisten sote-järjestöjen yhteistoimintaa kehitettiin tiiviissä yhteistyössä verkostolaisten kanssa. Kehittämistyö perustui osallistavaan työskentelytapaan, jossa yhteistoimintaa, verkostomallia, yhteisviestintää ja toimintatapoja ideoitiin ja rakennettiin sekä arvioitiin yhdessä. Näin kehittämistyö pohjautui käytännön tarpeisiin ja yhteisesti muodostuneeseen ymmärrykseen siitä, millainen yhteistyö tukee parhaiten sekä järjestöjä että kuntalaisia.
