Toimintamallin tavoitteena on tunnistaa sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaiden palvelutarpeiden yhdyspinnat ja palvelut, hyvät toimintakäytännöt sekä henkilöstön osaamistarpeet.
Haku
Haku
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausSosiaali- ja terveyskeskuksetPerusterveydenhuoltoAikuissosiaalityö
- AsiasanatAikuissosiaalityöAsiakas- ja palveluohjausSosiaali- ja terveyskeskukset
Toimintamallin tarkoitus oli sujuvoittaa asiakkaan palvelupolkua ja vastata asiakkaan tarpeisiin yhdellä yhteydenotolla sekä tuoda sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten työtä toisilleen tutummaksi.
Sosiaalityöntekijä osana vastaanottopalveluja
ToimintamalliAsiasanatSosiaali- ja terveyskeskuksetAikuissosiaalityöMonialaisuusIntegraation toteuttaminen käytännössä siten että asiakas saa vastaanottokäynnillä tarvittaessa sekä terveydenhuollon että sosiaalihuollon palvelut. Monialaisia palveluja tarvitsevia asiakkaita tavoitetaan samalla käyntikerralla ja heidän asiastaan konkreettisesti kyetään ottamaan koppia.
Moniammatillinen tiimimalli sote-keskuksessa
ToimintamalliAsiasanatMoniammatillisuusTiimityöHoidontarveSosiaali- ja terveyskeskuksetKaikille sote-keskuksessa asioiville asiakkaille nimetään oma tiimi.
- AsiasanatLääkehuoltoLaatutyöPotilasturvallisuusMoniammatillisuusSosiaali- ja terveyskeskukset
Sote-keskuksen moniammatillisessa tiimissä asiakkaan lääkehoidon onnistumisesta vastaa jokainen tiimin jäsen koulutuksensa, osaamisensa ja ammattitaitonsa mukaisesti. Potilaan lääkehoito tulisi tarkistaa jokaisen kontaktin yhteydessä edes kevyesti.
Digitukea terveysasemalla
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakas- ja palveluohjausSosiaali- ja terveyskeskuksetKokemusasiantuntijuusTerveysaseman digitukipilotissa tarjottiin Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen asukkaille ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluiden sähköisten palveluiden käyttöön (Maisa, Klinik, Omakanta).
Sosiaalityöntekijä osana tiimimallia sote-keskuksen lääkärien ja hoitajien vastaanotoilla
ToimintamalliAsiasanatAikuissosiaalityöSosiaali- ja terveyskeskuksetTiimityöAsiakaslähtöisyysMoniammatillisuusToimintamallin ajatuksena on potilaan kokonaisvaltainen hoito. Usein sote-keskuksen lääkärien ja hoitajien vastaanotoilla asioi potilaita, joiden hoito jää vaillinaiseksi esimerkiksi siitä syystä, että potilaalla ei olekaan varaa lääkkeisiin.
Vaikuttava etäpalveluohjaus: Mielenterveys- ja päihdepalvelujen sekä aikuissosiaalityön asiakkaiden etäryhmät
ToimintamalliAsiasanatPerusterveydenhuoltoSosiaali- ja terveyskeskuksetEnnaltaehkäisyPäivätoimintaMielenterveyspalvelutPilotissa tuotettiin yhteistyökumppaneiden (3. sektori) kanssa psykososiaalista tukea ja sosiaalityötä digipalveluna asiakkaille. Pilottiaikana muodostui viisi säännöllistä ryhmää, jotka toimivat etänä tai Covid19-pandemian salliessa hybridinä.
Digiheräte, ennakoivaa elintapaohjausta
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenHyvinvointiElintavatEnnaltaehkäisySosiaali- ja terveyskeskuksetEtelä-Karjalan hyvinvointialueen strategian mukaisesti pyrimme toiminnallamme lisäämään asukkaidemme terveyttä, toimintakykyä ja turvaa läpi elämän.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysKuntoutusSosiaali- ja terveyskeskuksetFysioterapiaMoniammatillisuus
Sosiaali- ja terveysministeriön (2020) mukaan sote-keskuksien on tarkoitus tuottaa laaja-alaista palvelua, jossa näkyy erilaisen asiantuntijuuden hyödyntäminen palveluita suunniteltaessa.