Projektin tavoitteena oli luoda strateginen työkalu, jonka avulla ikäihmiset voidaan segmentoida kognitiivisten ja arkisuoriutumisen haasteiden perusteella sekä ennakoida heidän tulevaa palveluntarvetta.
Haku
2048 hakutulosta
Haku
Johtamisen ratkaisut - Ikäihmisten asiakassegmentointi ja palvelutarpeen ennakointi RRP, P4, I4
ToimintamalliAsiasanatTietojohtaminenRobotiikka ja tekoälyAsiakas- ja palveluohjausEnnakointi ja tulevaisuustyöAsiakassegmentointi- AsiasanatPeruskouluOpiskeluhuoltoYhteistyöMielen hyvinvointi
Joonaksen katkennut koulupolku -video käsittelee koulupoissaoloja ja niiden varhaista tunnistamista ja puheeksi ottamista. Videolla annetaan vinkkejä, miten tunnistaa poissaoloja ennakoivia merkkejä ja millaisia tukipalveluita perheille on tarjolla.
Työyhteisön pelisääntöjen luominen
ToimintamalliAsiasanatTyökykyTyöhyvinvointiKerätään ajatuksia henkilöstöltä asioista, mistä tarvitaan pelisäännöt.
Tyhy-toiminnan ja me-hengen lisääminen
ToimintamalliAsiasanatTyöhyvinvointiTyökykyLisätä työhyvinvointia ja me-henkeä laatimalla työhyvinvointisuunnitelma, valitsemalla työhyvinvointitiimi suunnittelemaan tapahtumia.
Osaamiskartoitus
ToimintamalliAsiasanatTyökykyTyönjakoTyöhyvinvointiOsaamisen lisääminen ja vastuun jakautuminen tasaisemmin työyhteisössä.
Digitaalinen ohjaustaulu vastaanottojen operatiivisen johtamisen tueksi, Kainuun hyvinvointialue (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatRRPDigitaaliset palvelutVastaanottoSuun terveydenhuoltoTietojohtaminenLähtökohtana on edistää palvelujen sujuvuutta sekä palvelujen saatavuutta ottamalla käyttöön digitaalinen ohjaustaulu Kainuun hyvinvointialueen vastaanottojen sekä hammashoitoloiden operatiivisen tiedolla johtamisen tueksi.
- AsiasanatProsessien kehittäminenAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutKuntoutusRRP
Kainuun hyvinvointialueen strategiassa yhtenä osa-alueena halutaan kehittää digipalveluita sekä asiakkaille, että ammattilaisille.
Työtehtävien tasapuolisuus, kotihoidon vastuualuekartta
ToimintamalliAsiasanatKotihoitoYhteiskehittäminenProsessien kehittäminenTiimityöTyönjakoTavoitteena oli saada jaettua työtehtävät tasapuolisesti työntekijöiden kesken. Uusia työntekijöitä oli tullut yksikköön ja vanhojen kesken tehtävät jakautuivat epätasaisesti. Vastuualueita oli taulukoituna ja taulukkoa lähdettiin päivittämään.
Sosiaalihuollon asianhallinnan ja palvelujen saatavuuden seurannan kehittäminen, RRP, P4, I1
ToimintamalliAsiasanatSosiaalihuoltoTietojohtaminenTiedonhallintaSaatavuusSosiaalihuollon odotus- ja käsittelyaikojen kirjaamisen ylätason toimintamalli kokoaa yhteen Pohjanmaan hyvinvointialueen asiakastietojärjestelmässä toteuttettavat sosiaalihuollon palveluprosessien vaiheet - yhteydenotosta päätöksentekoon - yhdeksi selkeäksi dokumentiksi.
Toimivat palaverikäytännöt
ToimintamalliAsiasanatKotihoitoYhteiskehittäminenProsessien kehittäminenTiedonhallintaJohtaminenTarvittiin toimivat ja tehokkaat palaverikäytännöt tiedonkulun parantamiseksi ja päätösten aikaansaamiseksi. Palavereille järjestettiin yhdessä työnjaon kanssa säännölliset ajat, jolloin on vähemmän asiakaskäyntejä ja sovittiin läsnäolopakko.