Palveluiden kehittämistyöhön on tärkeää ottaa mukaan sekä palveluita käyttävät asiakkaat että palveluiden parissa työskentelevät työntekijät.
Haku
Haku
- ThemesAsiakaslähtöisyysKokemusasiantuntijuusSosiaali- ja terveyskeskuksetYhteiskehittäminen
Entin Kohtaamo neuvoo ja opastaa 17-29-vuotiaita
ToimintamalliAsiasanatEtsivä nuorisotyöAikuissosiaalityöSaavutettavuusAsiakaslähtöisyysEntin Kohtaamo on torstaisin klo 14-16 toimiva ajanvaraukseton yhteisvastaanotto 17-29-vuotiaille kaarianalaisille nuorille aikuisille, jotka kaipaavat ohjausta monenlaisissa itsenäistymiseen liittyvissä asioissa.
- AsiasanatNeuvontaAsiakaslähtöisyysVertais- ja vapaaehtoistyöVerkostotOmaishoito
Varsinais-Suomen ja Satakunnan Muistiluotsi on maakunnallinen asiantuntija- ja tukikeskus. Tarjoamme tietoa, tukea ja toimintaa muististaan huolestuneille, muistisairaille ihmisille ja heidän läheisilleen. Lisäksi edistämme väestön yleistä muistiterveyttä.
Kansallinen kokemusasiantuntijatyöryhmä
ToimintamalliAsiasanatKokemusasiantuntijuusKokemustietoYhteiskehittäminenAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusYhteiskehittäminen
Kokemusasiantuntijakoulutus
ToimintamalliAsiasanatKokemustietoKokemusasiantuntijuusAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusPalvelupolkuOn kaikkien etu, että kokemusasiantuntijoilla on mahdollisuus saada yhtä laadukas koulutus, asuivat he missäpäin Suomea tahansa.
- AsiasanatOsallisuusRyhmätoimintaAsiakaslähtöisyys
Hankkeen tarkoitus oli vahvistaa toiminnallisen ryhmäprosessin avulla syrjäytymisuhassa olevien nuorten aikuisten osallisuutta, arjen hallintaa ja työ- ja opiskeluvalmiuksia.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysKehitysvammaisuus
Toimintamalli antaa eväitä turvalliseen, ennakoivaan ja hallittuun arkeen haastavien kehitysvammaisten asiakkaiden kanssa toimimisessa. Toimintamallimme auttaa jokaista työntekijää saavuttamaan hallinnantunteen haastavissa asiakastilanteissa.
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysMonikulttuurisuusRyhmätoiminta
Teematapaamisen runko:
Nuorten hyvinvointikertomus
ToimintamalliAsiasanatHyvinvointiJohtaminenDigitaaliset palvelutStrategiaAsiakaslähtöisyysNuorten hyvinvointikertomus tarjoaa päättäjille ja palveluiden kehittäjille ajankohtaista ja monipuolista tietoa 15–29 -vuotiaista nuorista. Tieto on sivustolla helposti saatavilla ja se on tarjoiltu visuaalisesti mielenkiintoisesti. Sivusto vahvistaa tietoon perustuvaa päätöksentekoa.
Hoivakodin kannustinmalli
ToimintamalliAsiasanatAsumispalvelutPalkinnotAsiakaslähtöisyysKannustinmalli kannustaa tuottamaan asukkaalle arvoa ja tyytyväisyyttä elämään. Tavoitteena on kannustaa hyvien käytäntöjen kehittämiseen ja jakamiseen. Kun laadusta ja positiivisista vaikutuksista palkitaan, se lisää asiakkaiden, työntekijöiden ja koko yhteisön hyvän olon tunnetta.