Tavoitteena oli asiakaslähtöisen tapa mitata asiakaskokemusta ja saada dataa tiedolla johtamiseen. Parempi kohdennettavuus, reaaliaikaisuus ja vertailtava tilannekuva. Mittaamisen yhtenäistäminen alueen sisällä. Palautteiden määrän kasvattaminen.
Haku
22 hakutulosta
Haku
- AsiasanatRRPAsiakaspalauteDigitaaliset palvelutVaikuttavuus
- AsiasanatRRPVaikuttavuusAsiakaspalauteDigitaaliset palvelut
Asiakaspalautteen keruun malli Lapin hyvinvointialueen saamenkielisiin ja -kulttuurinmukaisiin palveluihin.