Kokosimme toiminta-alueen työkyvyn ja työllistymisen palvelut ja kuvasimme ne palvelukennostoksi, yhteen yhteiseen sähköiseen työvälineeseen. Kennosto löytyy Keusoten verkkosivuilta osoitteesta www.keusote.fi/kennosto.
Haku
Haku
Työkyvyn ja työllistymisen tuen palvelukokonaisuus / Keski-Uudenmaan työkykyhanke, Keusote
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausMonialaisuusPalvelukokonaisuudet ja -ketjutVerkostotYhteistyöTuki- ja liikuntaelinoireisen kuntoutumisen päävaiheet, Keski-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausEnnaltaehkäisyKuntoutusProsessien kehittäminenPalvelupolun kuvauksella selkiytettiin sekä alueen asukkaille että asiakastyötä toteuttavalle henkilöstölle palveluprosessin eri vaiheita ja hyödynnettävissä olevia keinoja ja palveluita.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRPYhteistyö
Alueellinen toiminta liitetään osaksi asiakkaiden ohjaustyötä, ja sitä vahvistetaan eri näkökulmista Keusoten hyte-toiminnan ja RRP-hanketuen avulla.
Keskitetty asiakasohjausyksikkö, Keusote
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausKriisityöMielenterveyspalvelutNeuvontaSosiaalihuoltoSosiaalipalveluihin ja aikuisten mielenterveys- ja päihdepalveluihin hakeutuminen sekä asiakkaaksi tuloprosessi on yhdenmukaistettu. Neuvonnan ja varhaisen vaiheen palveluita on vahvistettu.
Ikääntyneiden kuntoutumista ja kotiutumista tukevien palvelujen prosessi- ja palvelukuvaus, Keski-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausIkääntyminenProsessien kehittäminenYhteiskehittäminenProsessikuvaus sisälsi geneerisen kuntoutumista ja kotiutumista tukevien palvelujen prosessimallinnuksen (nykytila), lonkkamurtumapotilaan hoitopolun (nykytila) sekä kuntoutumista tukevien palvelujen tiiviin palvelukuvauksen.
- AsiasanatAsiakas- ja palveluohjausProsessien kehittäminenRRP
Ikääntyneiden hakeutuminen ja asiakkaaksi tuloprosessi sosiaalipalveluihin on yhdenmukaistettu asiakasohjauksen viitekehyksen mukaiseksi.
Ennaltaehkäisevien palvelujen määrittely ja aikuisten kuntoutuspalvelujen palveluvalikoima, Keski-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausKoulutuspalvelutKuntoutusOstopalvelutProsessien kehittäminenEnnaltaehkäisevien palvelujen määrittelytyönä kehitettiin kuntoutuspalveluiden tarpeiden näkökulmasta Keusoten sisäisillä verkkosivuilla sijaitseva Asiakkaan ohjaamisen tietopankkia.
Asiakkaan toimintakyvyn muutoksen tunnistaminen ja ohjaus, Keski-Uudenmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausHoidontarveKotona asuminenRRPVarhainen tunnistaminenAsiakkaan muuttuneen toimintakyvyn tunnistaminen ja ohjaus kuuluu jokaisen sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen tehtäviin asiakkaanpolulla. Toimintamalli voidaan kiteyttää neljään ydin kohtaan ja niihin sisältäviin tehtäviin.
Siltaaminen – maahanmuuttaneen tukena palveluihin pääsemiseksi ja/tai niihin kiinnittymiseksi
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausKotoutuminenMoniammatillisuusSosiaali- ja terveydenhuoltoTyöllistyminenAivoterveys ja muistioireiden tunnistamisen -digipolku
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausDigitaaliset palvelutEnnaltaehkäisyIkääntyminenMuistisairaudetToimintamalli perustuu muistisairauksien ennaltaehkäisevään ja varhaiseen tunnistamiseen tähtäävään digipolkuun, joka tukee ikäihmisiä ja heidän läheisiään aivoterveyden edistämisessä sekä ohjaa heitä oikea-aikaisesti palveluiden piiriin.