Kehittämällä palvelutietoa paremmin hyödyntäviä työkaluja, voidaan valjastaa jo olemassa olevan tiedon täysi potentiaali ja sillä tavoin vähentää virhekysyntää, edistää hyvää asiakasohjausta ja tiedon ajantasaisuutta, sekä vähentää ammattilaisen päivittämisresurssia.
Haku
Haku
PTV-tiedon joustavan hyödyntämisen kehittäminen asiakasohjauksen parantamiseksi, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP2, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysHyvinvointialueRRPProsessien kehittäminenTiedonhallintamallin kehittäminen ja käyttöönotto, Etelä-Savon hyvinvointialue (RRP2, P4, I3)
ToimintamalliAsiasanatTiedonhallintaHyvinvointialueRRPTiedonhallintamalli on organisaation kartta tiedosta, joka kuvaa:
Kirjaamisen rooli terveydenhuollon potilastietojärjestelmän päivittämisessä, Etelä-Savo, RRP2, P4, I3
ToimintamalliAsiasanatTerveydenhuoltoTietojohtaminenHyvinvointialueTerveyspalvelutRRPToimintamallissa tehtävänä ollut potilastiedon kirjaamisen huomioinen päivittyvässä potilastietojärjestelmässä huomioiden muuttuvat kirjaamiskäytänteet.
Hyte osaksi monialaista asiakas- ja palveluohjausta Etelä-Savon hyvinvointialueella (RRP, P4, I2, I1, I4)
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausHyvinvointialueHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenRRPHyvinvoinnin ja terveyden edistäminen (hyte) osaksi asiakas- ja palveluohjausta Etelä-Savon hyvinvointialueella on toimintamalli, joka edesauttaa hyte-palvelujen löydettävyyttä sekä oikea-aikaista ja entistä sujuvampaa hyte-palveluihin pääsyä huomioiden kuntien, järjestöjen ja seurakuntien palvel
Vaikuttamisfoorumi johdon ja vaikuttamistoimielinten vuoropuhelun mahdollistajana Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatPäätöksentekoOsallisuusHyvinvointialueYhteiskehittäminenRRPVaikuttamisfoorumi mahdollistaa avoimen keskustelun osapuolten kesken ja tuo esiin eri ryhmien näkemyksiä palveluiden kehittämiseen.
Julkisten toimijoiden järjestöyhteistyö Hyte-neuvotteluiden teemana, Etelä-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I2)
ToimintamalliAsiasanatJärjestötHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenHyvinvointialueYhteistyöRRPJulkisten toimijoiden järjestöyhteistyön HYTE-neuvotteluita valmistelevassa työryhmässä oli mukana hyvinvointialueen, kuntien ja järjestöjen edustus. Yhdessä täsmennettiin neuvotteluiden tavoitteita, kohderyhmää, ohjelmarunkoa.
- AsiasanatTerveyspalvelutHyvinvointialueProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutRRP
Apteekkikonsultaatiochat-toimintamallissa osa apteekkien yhteydenotoista ohjataan puhelun sijaan chattiin. Apteekeille laaditaan lista asioista, joissa voi ottaa yhteyttä chatin kautta. Chatissa käsiteltävät asiat on rajattu kiireellisiin yhteydenottoihin.
Tiimin tapaamis- ja toimintatapojen arviointi
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenTiimityöTyöhyvinvointiHyvinvointialueKehitetään tiimin toimintatapoja ja luodaan tarkoituksenmukainen tapa tiimin tapaamisille. Kehittämistyö pohjautuu tiimin työhyvinvointikyselyn tuloksiin ja jatkuu keskusteluina sekä viikkopalavereissa että kehittämispäivissä.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutProsessien kehittäminenHyvinvointialueRRP
Omalon hallinnasta ja ylläpidosta Pohteella vastaavat tietohallinto ja kehittämisen palvelualue. Hallintamallissa on kaksi tuotevastaavaa, joista toinen tulee kehittämisen palvelualueelta ja toinen tietohallinnosta, koordinoivat asiantuntijat tietohallinnosta sekä yksiköiden vastuukäyttäjät.
Yhteistyömalli järjestöjen ja seurakuntien hyte-palvelujen näkyväksi tekemiseen, Pohjois-Karjalan hyvinvointialue (RRP, P4,I2)
ToimintamalliAsiasanatRRPHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenHyvinvointialueJärjestötSeurakuntatyöToimintamalli on osa monialaisen hyte-palvelukonseptin kehittämistyötä ja sen tavoitteena on saada järjestöjen ja seurakuntien hyvinvointia, terveyttä ja osallisuutta edistävät palvelut ja toiminnot näkyväksi hyte-palvelutarjottimella.