Haku

Haku

• Omaolon chat-integraatio, Helsingin kaupunki (RRP, P4, I1B)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  Digitaaliset palvelut

  Chat-integraation avulla mahdollistetaan asiakkaan ja ammattilaisen välinen reaaliaikainen yhteys. 

• Päijät-Hämeen rakenneuudistus / MMR - muutosohjelmalla maakunnalliseen rakenteeseen

  Kokonaisuus

  Asiasanat

  Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen

  Hankkeella tuetaan sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksen valmistelua tukevia kehittämistoimenpiteitä kuten sote-palveluiden järjestämistehtävän kehittämistä ja yhtenäistämistä. 

• LiiKu-toiminta

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen

  Harrastustoiminta

  Osallisuus

  Sosiaali-ja perhepalvelujen ja työttömien terveystarkastusten asiakkaat saavat LiiKu-passit, jolla he pääsevät kulttuuri- ja vapaa-ajantoimintaan maksutta. Kulttuuri- ja vapaa-aikapalvelujen toimijat kokoavat asiakkaalle maksuttomat palvelut, joihin pääsee LiiKu-passilla.

• Rakenteisen potilastiedon hyödyntäminen hoidon laadun ja vaikuttavuuden parantamisessa, Helsingin kaupunki (RRP, P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  RRP

  Prosessien kehittäminen

  Tietojohtaminen

  Perusterveydenhuolto

  Pitkäaikaissairaat

  Päätöksentuki ja Terveyshyötyarvio ovat molemmat olleet Helsingillä käytössä entisessä potilastietojärjestelmässä ja hankeen aikana ne integroitiin asiakas- ja potilastietojärjestelmä Apottiin.

• Chatbot, Kainuun hyvinvointialue (RRP/P4/I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Digitaaliset palvelut

  Sähköinen asiointi

  Matalan kynnyksen palvelu

  Asiakas- ja palveluohjaus

  RRP

  Tekoälypohjainen chatbot-palvelu Kainuun hyvinvointialueen verkkosivuilla on auttamassa asiakkaita tiedonhaussa ja ohjautumisessa oikeisiin palveluihin ja sähköiseen asiointiin.

• 2023: Kotihoidon teknologiakoordinaattori etähoivaa edistämässä

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Etäpalvelu

  Kotihoito

  Hyvinvointiteknologia

  Toimintamallin tarkoituksena on edistää etähoivaa kotona asumista tukevissa palveluissa koko Pirkanmaan hyvinvointialueella. 

• Vammaispalvelujen asumisyksiköiden ja terveysasemien yhteydenottokanava​, Länsi-Uudenmaan hva (RRP, P4, I1)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  RRP

  Vammaispalvelut

  Asumispalvelut

  Prosessien kehittäminen

  Kiireetön asiointi:​

• Kotihoidon varahenkilöstön käsikirja

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Kotihoito

  Kotihoidon varahenkilöstön käsikirjaan haluttiin kirjata varahenkilöstön yhtenäiset toimintamallit. 

  Käsikirjaan kirjattiin:

• Kotiutuminen

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Sosiaaliala

  Terveyspalvelut

  Kotiutus

  Kotona asuminen

  Käytännön tasolla tavoitellaan tilannetta, jossa kotiutumisen prosessi on yhtenäistetty koskemaan kaikkia ikääntyneiden kotiutuksia. Tavoitteena on asiakaslähtöinen, selkeä ja moniammatillinen prosessi. 

• Monialainen asiakas- ja palveluohjaus Pohjanmaan hyvinvointialueella (RRP, P4, I2, I4)

  Toimintamalli

  Asiasanat

  Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen

  Digitaaliset palvelut

  Monialaisen asiakas- ja palveluohjauksen toimintamalli: