Työikäisten asiakasohjausyksikön ideana on, että asiakkaan asia ratkaistaan kerralla yhden luukun periaatteella, ellei ole tarvetta jatko-ohjata asiakasta muihin palveluihin. Erityisemmän tuen tarpeen ilmetessä asiakas voidaan ohjata sote-keskukseen palvelutarpeen arviointiin.
Haku
Haku
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenDigitaaliset palvelutAikuissosiaalityö
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenIkääntyminenMatalan kynnyksen palvelu
Palveluprosessien ja yhteistyömallien rakentaminen: Kehitetään selkeät palveluprosessit ja yhteistyömallit, jotka tukevat eri toimijoiden yhteistyötä ja mahdollistavat asiakkaille kokonaisvaltaisen, helposti saavutettavan palvelukokemuksen.
Eteenpäin kivunhoidossa -itsehoito-ohjelma
ToimintamalliAsiasanatHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenKyseessä on pitkäaikaisesta kivusta kärsiville aikuisille suunnattu, verkossa kokonaan toimiva itsehoito-ohjelma, jonka tavoitteena on tarjota tutkittua tietoa kivusta ja keinoja helpottamaan arjen toimia kivun kanssa.
- AsiasanatTyöhyvinvointiKoulutuspalvelut
Perehdytyspolku jäsentelee ja esitää perehdyttämisen eri osa-alueet, ja näin ollen selkeyttää kokonaiskuvaa.
- AsiasanatOmaishoitoRRPProsessien kehittäminenEtäpalvelu
Etäryhmätoiminta tukee omaishoitoperheen hyvinvointia. Lisää voimavaroja ja tarjoaa emotionaalista tukea omaistaan hoitavalle sekä mahdollistaa vertaistuen saamisen helposti ja joustavasti.
- AsiasanatHäiriötilanteet ja poikkeusolotLähipalvelutOsallisuusVerkostotYhteispalvelu
Toimintamalli auttaa ohjaamaan ja koordinoimaan eri tahojen ja eri palvelupisteiden toimintaa erilaisissa poikkeustilanteissa, kuten poikkeusolojen vallitessa, jotta heikoimmassa asemassa olevat saisivat sujuvasti tarvitsemansa avun vaikeista olosuhteista huolimatta.
- AsiasanatVaikuttavuus
Toimintamallin ydin on Lapin hyvinvointialueen yhteinen, yhtenäinen ja laadukas kirjaamisen käytäntö, joka tukee ammattilaisten työtä, tiedolla johtamista ja kansallisten velvoitteiden täyttämistä.
Terapianavigaattori osana ensivaiheen hoitoonohjausta Pirkanmaalla, Pirkanmaan hyvinvointialue (RRP2, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatProsessien kehittäminenRRPTerapianavigaattori on otettu osaksi mielenterveys- ja päihdeoireisen potilaan ensivaiheen hoitoon ohjautumisen prosessia koko Pirkanmaan alueella.
Huonoin mahdollinen idea
TyökaluThemesIdeointi ja oivalluttaminenHuonoin mahdollinen idea on luovan ideoinnin menetelmä, jossa pyritään tarkoituksella keksimään mahdollisimman huonoja ratkaisuja käsiteltävään haasteeseen.
Asiakkaille lainattavien digilaitteiden toimintamalli aikuisossiaalityössä, Kymenlaakson HVA (RRP, P4, I1 ja I4)
ToimintamalliAsiasanatSosiaalihuoltoAikuissosiaalityöDigitaaliset palvelutRRPProsessien kehittäminenAikuissosiaalityön ammattilainen ottaa kotikäynneille mukaan digilaitepaketin, jonka avulla asiakas voi asioida tapaamisen aikana esim. Omakelassa, verkkopankissa tai muissa digitaalisen asioinnin kanavissa.