Työikäisten asiakasohjausta palvelee koko hyvinvointialueella yhdestä puhelinnumerosta (+chat), yhtenäisellä aukioloajalla.
Haku
Haku
Työikäisten asiakasohjaus
ToimintamalliAsiasanatAsiakas- ja palveluohjausAikuissosiaalityöMonialaisuusOmavalvontasuunnitelmien seurantamalli
ToimintamalliAsiasanatKotihoitoAsiakaslähtöisyysAsiakas- ja palveluohjausAsiakasosallisuusIdea on tarkistuslistan tyyppinen taulukkomuotoinen dokumentti. Siihen on kirjattu omavalvontasuunnitelman sisältöön liittyvät asiat joiden valvontaa tulee seurata yksikössä todentamalla toteutuminen vastuuhenkilön toimesta.
- AsiasanatIkääntyminenViestintäHenkilöstöressurssit ja osaaminenOsallisuus
Ikäihmisten palvelujen mielikuvaa kohotetaan some-viestinnällä. Toteutettiin henkilöstön videoita suurimmissa some-kanavissa. Luotiin myös ikäihmisten palvelujen someverkosto, joka saa päivittää työstään kanaviin työajalla. Sillä saadaan pito- ja vetovoimaa henkilöstölle.
Opioidikorvaushoidon järjestäminen perustason palveluna
ToimintamalliAsiasanatPäihdepalvelutKorvaushoitoProsessien kehittäminenTarkoituksena on siirtää korvaushoidon toteuttamisen painopistettä erikoissairaanhoidosta perusterveydenhuoltoon, yhtenäistää toimintakäytäntöjä valtakunnallisen korvaushoitosuosituksen mukaisesti sekä nopeuttaa lääkehoidon aloittamista.
- AsiasanatKuntoutusIkääntyminenKotihoitoKotona asuminenKotiutus
Luodaan ikäihmisille yhteneväiset asiakaspolut, joiden myötä pystytään takaamaan samansuuntaiset palvelut koko HVA:n alueen lyhytaikaista kuntoutusta tarvitseville. Polkujen mallit on rakennettu ikäihmisten kotiutumisen tuen palveluihin.
Opas: Omaishoitajan polku muutostilanteessa
ToimintamalliAsiasanatOmaishoitoKokemustietoIkääntyminenAsumispalvelutVanhuspalvelutOpas omaishoitajalle muutostilanteen tueksi, pohdittaessa hoidettavan läheisen siirtymistä kodin ulkopuoliseen pitkäaikaishoitoon.
Kotihoidon toimintamallin kehittäminen
ToimintamalliAsiasanatAsiakaslähtöisyysKotihoitoTyöhyvinvointiKotihoidon työn tekemisen toimintamallissa tarkoituksena on luoda toimivat, yhteiset käytännöt kotihoidon toiminnan ohjaukselle, käyntien suunnittelulle ja toteutukselle. Uudessa toimintamallissa työnjakajat jakavat asiakaskäynnit optimointiohjelman Ratkaisu-toimintoa käyttäen.
- AsiasanatEnnaltaehkäisyProsessien kehittäminenSeksuaali- ja lisääntymisterveysHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenOppilas- ja opiskelijahuolto
Maksuttoman ehkäisyn kokeilu alle 25- vuotiaille alkoi 16.1.2023 Pohjanmaan hyvinvointialueella. Maksuton ehkäisy koskee kaikkia alle 25-vuotiaita mukaan lukien toiselta paikkakunnalta tai toisesta maasta tulevia opiskelijoita sekä pakolaisia. Kaikki ehkäisymenetelmät (ehkäisyimpl
OT-TUKI SOTESI-ammattilaisille Itä-Suomessa
ToimintamalliAsiasanatMonialaisuusOsaaminenNeuvontaOT-TUKIpilotissa hankkeessa työskennelleet sosiaali- ja terveysalan OT-koordinaattorit tarjosivat ammattilaisille
- AsiasanatPerhepalvelutSosiaalihuolto
Perheiden sosiaalityön perhetyön toimintamalli tukee perhetyön toteutumista alueittain tasalaatuisella, asiakasta osallistavalla ja moniammatillisella työotteella. Perhetyölle on laadittu toimintakäsikirja, joka ohjaa perhetyön tasalaatuisuutta, tavoitteiden laatimista ja niiden toteuttamista.