Pohteen sosiaali- ja terveyskeskuksissa rakennetaan toimintamalleja tukemaan ammattilaisen ja asiakkaan välistä hoitosuhteen jatkuvuutta. Hoitosuhteen jatkuvuus turvataan nimeämällä asiakkaalle omalääkäri ja omahoitaja.
Haku
Haku
Hoidon jatkuvuusmalli perustason mielenterveyspalveluissa / RRP4, Pohjois-Pohjanmaan HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPMoniammatillisuusPerustason mielenterveyspalvelutAikuissosiaalityön menetelmien vaikutukset Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella, Pohjois-Suomen YTA (RRP3, tutkimushanke)
ToimintamalliAsiasanatAikuissosiaalityöVaikuttavuusArviointi ja tiedonkeruuKeski-Pohjanmaan hyvinvointialueen aikuissosiaalityö on ollut mukana Tasos (Taloudellinen toimintakyky ja sosiaalinen osallisuus) -tutkimushankkeessa 2019–2023 sekä AIKUMETOD-hankkeessa 2021–2022.
Etelä-Savon Sähköinen perhekeskus (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPProsessien kehittäminenPerhekeskusPerhepalvelutSähköinen asiointiSähköinen perhekeskus on DigiFinland Oy:n tuottama valtakunnallinen perhekeskustoiminnan asiointikanava. Sähköisen perhekeskuksen sisällöt ja toiminnot tukevat asukkaita ja helpottavat löytämään koostetusti tietoa ja perhekeskustyöhön liittyviä fyysisiä ja sähköisiä palveluita.
Etelä-Savon perhekeskustoiminta
KokonaisuusAsiasanatPerhepalvelutPerhekeskustoiminta tarjoaa lapsille, nuorille ja perheille avointa toimintaa, tukea ja palveluja aidon kohtaamisen ja lapsi- ja perhelähtöisyyden periaatteella.
Puhelinpalvelun kehittäminen tekoälypuhelinbotilla, Keski-Suomen hyvinvointialue (RRP, P4, I4)
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutRobotiikka ja tekoälyRRPPuhelinbottia pilotoitiin syksyn 2025 aikana Keski-Suomen hyvinvointialueella Kyllön ja Novan terveysasemien puhelinpalvelussa sekä kiireellisellä että kiireettömällä linjalla.
- AsiasanatRRPSosiaalipalvelut
Sosiaalihuollon näkökulmasta toimintamallin perusidea on vahvistaa sosiaali- ja terveydenhuollon välistä yhteistyötä ja selkeyttää asiakkaiden ohjautumista sosiaalipalveluihin. Mallin avulla on kehitetty yhtenäiset käytännöt neuvontaan, ohjaukseen, konsultointiin ja yhteydenottoon.
Perheenä pakomatkan jälkeen- yhteiskehittämispäivä tarkoituksen mukaisten palveluiden kehittämiseksi pakolaisperheille
ToimintamalliAsiasanatPakolaisuusPerhepalvelutYhteiskehittäminenEnnaltaehkäisyPerheenä pakomatkan jälkeen -yhteiskehittämispäivä tarjoaa valmiin rungon ja materiaalit yhteiskehittämispäivän fasilitoimiselle, jossa monitoimijaiseti ja moniammatillisesti voidaan lähteä kehittämään tarkoituksenmukaisia palveluita pakolaisperheiden tueksi.
- AsiasanatMaahanmuuttoPerhepalvelutMonikulttuurisuus
Perhe yhtenäiseksi -työskentelymenetelmä tarjoaa ennaltaehkäisevää tukea pakolaisperheille hyödyntäen perheterapeuttisia ja perhetyön menetelmiä.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutAsiakaslähtöisyysProsessien kehittäminen
Toimintamallin idea on palvelumuotoilla uusi digipalvelu systemaattisesti. Tätä varten on luotu digipalvelujen rullaavan kehittämisen malli. Mallin avulla uudet digipalvelut otetaan hallitusti ja suunnitelmallisesti käyttöön, huomioiden asiakkaiden tarpeet.
Liikuteltavat suun terveydenhuollon palvelut (RRP2,P4, I1) Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
ToimintamalliAsiasanatSuun terveydenhuoltoHyvinvoinnin ja terveyden edistäminenSosiaali- ja terveyskeskuksetAsiakaslähtöisyysHoitotakuuPohteen alueella otetaan käyttöön liikuteltavat hammashoitoyksiköt eri asiakasryhmille ja alueilla, joissa lähipalvelut sijaitsevat etäällä.