Toimintamallin ytimessä on monikanavainen asiakaspalautejärjestelmä, jonka avulla asiakkaat voivat antaa palautetta sähköisesti, palautelaitteilla, paperilomakkeilla tai suullisesti. Kaikki palautteet kirjataan järjestelmään.
Haku
Haku
- AsiasanatAsiakaslähtöisyysAsiakasosallisuusAsiakaspalauteDigitaaliset palvelutRRP
Yhdessä osallistuen
KokonaisuusAsiasanatOsallisuusYhteisöllisyysKansalaistoimintaHyvinvointiHankkeen tavoitteena on edistää mikkeliläisten mahdollisuuksia vaikuttaa kaupungin ja lähiympäristön kehittämiseen sekä tukea heidän osallistumistaan päätöksentekoon ja palvelujen suunnitteluun.
HEHKU. Lastensuojelun, perhesosiaalityön ja nuorisopsykiatrian integroitu palvelu, Helsingin kaupunki (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatRRPLastensuojeluMielenterveyspalvelutSyrjäytyminenIntegraatioHEHKU-toimintamalli on uudenlainen, lastensuojelun, perhesosiaalityön ja nuorisopsykiatrian resursseja ja osaamista yhdistävä "hybridi-avopalvelu". Toimintamalli integroi nuorisopsykiatrisen erikoissairaanhoidon sekä perhetyön lastensuojelun avohuollon tukitoimena tai erityistä tukea tarvits
- AsiasanatEhkäisevä päihdetyö
Hankkeen tavoitteena on ehkäistä nuorten huumekokeiluja ja siirtymistä kokeiluista säännölliseen käyttöön.
- AsiasanatRakenteellinen sosiaalityöTietojohtaminenVaikuttavuusRRP
Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) koordinoimassa kansallisessa Rakenteellisen sosiaalityön raportoinnin kehittäminen -projektissa on laadittu kansallisesti yhtenäinen Rakenteellisen sosiaalityön toteutussuunnitelma -mallipohja hyvinvointialueiden käyttöön.
Palvelutarpeen arvioinnin käsikirja perhe- ja aikuissosiaalityön palveluihin, Lapin HVA (RRP, P4, I1)
ToimintamalliAsiasanatAikuissosiaalityöSosiaalihuoltoPerhepalvelutLastensuojeluPalvelutarvePalvelutarpeen arvioinnin käsikirja on toteutettu Tulevaisuuden sotekeskus- ja VASA2- hankkeiden kehittämistyön tuloksena. Sen pohjana on palvelutarpeen arvioinnin valmennuskokonaisuudessa (2023) ja ensiarvioinnin toimintamallin kehittämistyössä (2024-2025) tuotetut materiaalit.
- AsiasanatRakenteellinen sosiaalityöTietojohtaminenSosiaalipalvelut
Rakenteellisen sosiaalityön toteutusta koskeva ensimmäinen suunnitelma, jossa kuvataan mitä ja miten rakenteellisen sosiaalityön tietotyötä tehdään hyvinvointialueella ja miten se liittyy lakisääteiseen velvoitteeseen ja sosiaalityön perustehtävään.
- AsiasanatRRPProsessien kehittäminenEtäpalveluKuntoutusDigitaaliset palvelut
Etäryhmätoiminnan toimintamallissa on kyse palvelukeskusten yhteisestä tavasta järjestää ja toteuttaa hyvinvointia edistävää ryhmätoimintaa etänä. Malli tarjoaa selkeän rakenteen ja käytännön ohjeet siihen, miten etäryhmiä suunnitellaan, käynnistetään ja ohjataan.
Rakenteellisen sosiaalityön toteutussuunnitelma Päijät-Hämeen hyvinvointialueella (RRP2, P4, I3)
ToimintamalliAsiasanatRakenteellinen sosiaalityöVaikuttavuusToteuttamissuunnitelma pohjautuu kansallisessa verkostossa yhdessä kehitettävään malliin.
- AsiasanatVerkostotVaikuttavuusSosiaalihuoltoTerveydenhuoltoRRP
Toimivilla kirjaamisen verkostoilla varmistetaan viestintä kansallisista ja organisaation sisäisistä ohjeistuksista yhtenäisten ja oikeiden kirjaamisen käytäntöjen varmistamiseksi.