Toimintamalli kuvaa etävastaanottojen toteutusta ja siihen liittyvä asioita. Toimintamalli ohjaa etävastaanottoprosessia ja on muokattavissa helposti eri palvelukokonaisuuksiin.
Haku
4832 hakutulosta
Haku
Etävastaanottotoimintamalli POSOTE20
ToimintamalliAsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluSaatavuusSaavutettavuusEtäkonsultaatioiden toimintamalli POSOTE20
ToimintamalliAsiasanatEtäpalveluPalvelukokonaisuudet ja -ketjutSaatavuusSaavutettavuusTarkoituksena on tuottaa etäkonsultaatioihin toimintamalli, joka on helposti muokattavissa eri palvelukokonaisuuksiin.
- AsiasanatDigitaaliset palvelutEtäpalveluKartoittaminen ja ymmärryksen tuottaminen
Kartoituksella pyrittiin tuottamaan tietoa organisaation sähköisen asioinnin nykytilasta sekä kehittämisen tarpeista tulevaisuudessa.
SOTE-työpari -toimintamallikokonaisuus paljon palveluita tarvitseville asiakkaille + Kelan etäkonsultaatio
ToimintamalliAsiasanatMonialaisuusAsiakaslähtöisyysPalvelupolkuAsiakassegmentointiVaikuttavuusMonialainen SOTE-työpari -toimintamallikokonaisuus sisältää asiakkaalle tarjottavan vaikuttavan ja oikea-aikaisen palvelupolkukokonaisuuden.
- AsiasanatOsatyökykyisyysTyökykyTyöhönvalmennusTyöllistyminenAsiakastyö
Laatukriteereihin perustuvaa tuetun työllistymisen työhönvalmennusta pilotoitiin osatyökykyisten työttömien ja työvoiman ulkopuolella olevien asiakkaiden kanssa.
Asiakasvastaavamalli/Vantaa-Kerava
ToimintamalliAsiasanatOsatyökykyisyysTyökykyPalvelupolkuAsiakas- ja palveluohjausAsiakaslähtöisyysTyökyvyn asiakasvastaava koordinoi työkyvyn tuen tarpeen selvittämistä ja työkyvyn tuen palveluiden toteutusta sekä toimii asiakkaan yhdyshenkilönä.
Työkyvyn tuen palvelukokonaisuus/Vantaa-Kerava
ToimintamalliAsiasanatOsatyökykyisyysTyökykyTyöllistyminenPalvelupolkuVerkostotVantaa-Kerava alueella on tavoitteena luoda monialainen työkyvyn tuen palvelukokonaisuus, jossa osatyökykyisten työttömien työkyvyn tuen tarve tunnistetaan sekä työkyvyn tuen palvelut toimivat oikea-aikaisesti ja asiakaslähtöisesti.
Työkyvyn tuen tiimi/Vantaa-Kerava
ToimintamalliAsiasanatOsatyökykyisyysTyökykyTyöllistyminenPalvelupolkuAsiakastyöTyökyvyn tuen tiimi on pilotoinut Vantaa-Kerava alueella työkyvyn tuen palvelua ja laatukriteereihin perustuvaa tuetun työllistymisen työhönvalmennusta.
- AsiasanatKotihoitoHenkilöstöressurssit ja osaaminenArviointi ja tiedonkeruu
1. RAI-arviointien tekemistä ja hyödyntämistä edistävien ja estävien tekijöiden tunnistaminen. Tunnistamisen apuna hyödynnetään leanin juurisyyanalyysiä ja juurisyyt luokiteltiin ihmisiin, työtapohin, työvälineisiin, ympäristöön, johtamiseen ja työn sisältöihin.