Julkaistu JOPA – jono- ja paikkahallintajärjestelmä ja hallintamalli, Helsinki (RRP, P4, I4) Digitaaliset palvelut RRP Ikääntyminen Asiakastyö Tietojohtaminen
Julkaistu Helsingin kaupunki - Suomen kestävän kasvun ohjelma Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Mielenterveys Digitaaliset palvelut Lastensuojelu Etäpalvelu