Julkaistu RAI-tieto esihenkilöiden työkaluna -työpajamalli osaamisen ja johtamisen tueksi Työpajatoiminta
Julkaistu RAI-vertailutiedon käyttö yksikön toiminnan tarkastelussa ja kehittämisessä Kotihoito Asumispalvelut Prosessien kehittäminen
Julkaistu THL:n RAI-järjestelmän käyttöönottomalli palvelunjärjestäjälle tai palveluntuottajalle Maakunnat Kunnat Johtaminen