Julkaistu Palautteenkeruun toimintamalli Helsingin sosiaali- ja terveyspalveluissa (RRP, P4 I4) Asiakaslähtöisyys Asiakasosallisuus Asiakaspalaute Digitaaliset palvelut RRP
Julkaistu Helsingin kaupunki - Suomen kestävän kasvun ohjelma Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Mielenterveys Digitaaliset palvelut Lastensuojelu Etäpalvelu