Julkaistu SISUKAS - monialainen työskentelymalli sijoitettujen lasten ja nuorten koulunkäynnin tueksi Perhehoito Lastensuojelu Peruskoulu Sijaishuolto Oppilas- ja opiskelijahuolto
Julkaistu Jäniskumpu jättää jäljen - Askelmerkit asiakaslähtöiseen kehitysvammatyöhön Asiakaslähtöisyys Kehitysvammaisuus
Julkaistu Tiedän mitä tahdon! - henkilökohtainen budjetointi vammaispalveluissa Valinnanvapaus Vammaispalvelut Henkilökohtainen budjetointi Asiakasosallisuus
Julkaistu SEPÄSE- seksuaali- ja päihdeseikkailu Seksuaali- ja lisääntymisterveys Päihteet ja riippuvuudet Peruskoulu
Julkaistu Kummiopiskelijatoiminnasta arjen apua omaishoivaan Omaishoito Ammatillinen koulutus Kumppanuus
Julkaistu Asiakasosallisuus toimintamalli - > Asiakkaiden kokemukset ja palaute otetaan huomioon palveluiden kehittämisessä ja ohjauksessa Asiakasosallisuus Päätöksenteko Prosessien kehittäminen
Julkaistu MIKE-arvioinnin ja seurannan työväline muistityön ammattilaisille Toimintakyky Arviointi Osallisuus Ikääntyminen Muistisairaudet
Julkaistu 3X10D Elämäntilanteen arviointikysely ja 3X10D Elämänpyörä-visualisointi Elämänlaatu Integraatio
Julkaistu Digitaalinen ja monialainen palvelujen yhteensovittaminen (INTEGRAATTORI-malli) Asiakaslähtöisyys Integraatio Monialaisuus Digitaaliset palvelut
Julkaistu Asiakkaaksituloprosessi terveys- ja hyvinvointikeskuksessa Integraatio Digitaaliset palvelut Asiakassegmentointi