VAKE Koisoniityn avoin olohuonetoiminta

Luotu 11.10.2023
VAKE Koisoniityn avoin olohuonetoiminta
VAKE Koisoniityn avoin olohuonetoiminta

Tiivistelmä

Olohuonetoiminnan ydin on toimia matalan kynnyksen kohtaamispaikkana, jossa asiakas voivat juoda kupin kahvia, viettää aikaa ja vaihtaa kuulumisia, saada apua esim. etuus- ja asuntoasioihin sekä osallistua erilaiseen toimintaan. Olohuonetoiminnalla pyritään tarjoamaan asiakkaille tekemistä ja tukea päiviin, lisäämään kävijöiden osallisuuden ja vaikuttamisen mahdollisuuksia sekä edistämään Koisoniityn palvelukeskuksen yhteisöllisyyttä.

Olohuonetoimintaan osallistuminen ei edellytä päihteettömyyttä tai sitoutumista tiettyyn toimintaan tai käynteihin. Osallistuminen on aina maksutonta eikä vaadi etukäteen ilmoittautumista tai ammattihenkilön lähetettä. Toiminta perustuu vapaaehtoisuuteen, tasavertaisuuteen ja mahdollisuuteen osallistua itselle sopivalla tavalla. Olohuonetoiminta mahdollistaa myös vastavuoroisen vertaistuen asiakkaiden kesken.

Olohuonetoimintaan kuuluu myös yhteistyön mahdollistaminen ja kehittäminen yhdessä asiakkaiden, asumispalveluiden, työpaja Maltin, naapuruston ja muiden yhteistyötahojen kanssa.

Kohderyhmä

Paljon palveluita tarvitsevat

Arviointi

Toimintamallia ei ole vielä arvioitu.

Koisoniityn avoin olohuone tarjoaa paikan levähtää

Toimintamallin kuvaus

Ongelma tai haaste, johon toimintamalli vastaa

Koisoniityn palvelukeskus-hankekokonaisuutta on valmistelu useita vuosia Vantaalla, ja kehittämistyön taustalla ovat vaikuttaneet asunnottomuuden vähentämishankkeet AUNE–hanke ja Paavo 2 -hanke.

Palvelukokonaisuuden tarpeenarvioinnin taustalla ovat väestö- ja palvelutarpeen kehitys sekä nykytilaymmärrys

  1. Mielenterveysongelmaisten asukkaiden määrä on kasvanut merkittävästi palvelu- ja tukiasunnoissa
  2. Jonoja on arvioitu olevan erityisesti päihteidenkäytön sallivaan ja tiiviin tuen palveluihin.
Toimintamallin kohderyhmä ja sen tarpeet

Ympäristöministeriö on toteuttanut aikaisempina hallituskausina asunnottomuuden vähentämisen ohjelmia. Ohjelmakausien arvioinneissa tuli ilmi, että asunnottomuutta voitaisiin ehkäistä tarjoamalla jalkautuvia ja matalan kynnyksen sote-palveluja. 

Asiakasymmärrystä kerrytettiin:

  • Kartoittamalla mielenterveys- ja päihdepalveluiden asumispalveluiden työntekijöiden näkemyksiä asiakkaiden palvelutarpeista ja -katveista.
  • Seuraamalla jonotilannetta mielenterveys- ja päihdepalveluiden asumispalveluyksiköiden osalta (millaisen tuen yksiköihin on eniten asiakkaita)
  • Pyytämällä järjestökumppaneita esittelemään omaa matalan kynnyksen toimintaansa ja siellä esiin nousevia tukimuotoja ja asiakkaiden tuen tarpeita
  • Palkkaamalla kokemusasiantuntija osaksi kehittämistyöryhmää tuomaan omaa näkemystään kehittämistyöhön
Toimintamallin keskeiset edellytykset
  • Vantaan ja Keravan hyvinvointialue tuottaa Koisoniityn palvelukeskuksen palvelut omana toimintanaan ja vastaa sen kustannuksista, mutta suunnittutyöhön käytettiin myös Tulevaisuuden sote-keskus -hankkeen resurssia (erityisasiantuntijan työaika ja kokemusasiantuntijakulut)
  • Avoin olohuonetoiminta kuuluu osaksi Koisoniityn palvelukeskuksen toimintaa. Toimintaa varten on sovittu seuraavista resursseista:
    • Aika: Aluksi toimintaa lähdetään kokeilemaan rajattuina ajankohtina tiistaisin ja torstaisin klo 12-15.
    • Tilaratkaisut: Koisoniityn palvelukeskusta suunniteltaessa avoin olohuonetoiminta on otettu huomioon tilaratkaisuja tehdessä. Rakennuksessa on pääovien vieressä iso yhteinen tila olohuonetoimintaa varten. Tilan yhteydessä on myös erillinen harjoituskeittiö, jota on mahdollisuus käyttää.
    • Henkilöstöresurssi: Koisoniityn henkilökuntamäärää suunniteltaessa on huomioitu myös avoimen olohuonetoiminnan resurssitarve.

  • Koisoniityn olohuonetoiminta perustuu myös ajatukseen eri tahojen yhteistyöstä ja erilaisiin asiakastarpeisiin vastaamisesta. Kaikkea tukea ja toimintaa ei ole mahdollista itse järjestää, joten henkilökunnan tehtävänä on luoda verkostoja tarvittaviin toimijoihin ja mahdollistaa heidän jalkautumisensa Olkkariin. Kävijöiden ja yhteistyötahojen ideoiden ja toiveiden perusteella voidaan olohuoneessa järjestää myös erilaisia ryhmiä, aktiviteettejä tai infotilaisuuksia.

     

Toimintamallin ydinsisältö

Olohuonetoiminnan ydin on toimia matalan kynnyksen kohtaamispaikkana, jossa asiakas voivat juoda kupin kahvia, viettää aikaa ja vaihtaa kuulumisia, saada apua esim. etuus- ja asuntoasioihin sekä osallistua erilaiseen toimintaan. Olohuonetoiminnalla pyritään tarjoamaan asiakkaille tekemistä ja tukea päiviin, lisäämään kävijöiden osallisuuden ja vaikuttamisen mahdollisuuksia sekä edistämään Koisoniityn palvelukeskuksen yhteisöllisyyttä.

Olohuonetoimintaan osallistuminen ei edellytä päihteettömyyttä tai sitoutumista tiettyyn toimintaan tai käynteihin. Osallistuminen on aina maksutonta eikä vaadi etukäteen ilmoittautumista tai ammattihenkilön lähetettä. Toiminta perustuu vapaaehtoisuuteen, tasavertaisuuteen ja mahdollisuuteen osallistua itselle sopivalla tavalla. Olohuonetoiminta mahdollistaa myös vastavuoroisen vertaistuen asiakkaiden kesken.

Olohuonetoimintaan kuuluu myös yhteistyön mahdollistaminen ja kehittäminen yhdessä asiakkaiden, asumispalveluiden, työpaja Maltin, naapuruston ja muiden yhteistyötahojen kanssa.

Toimintamallin aikaansaama muutos

Ennen Koisoniityn palvelukeskuksen avointa olohuonetta hyvinvointialueella ei ollut omana palveluna matalan kynnyksen kohtaamispaikkaa, jossa saa asioida anonyymisti ja päihtyneenä. Olohuonetoiminta käynnistyi 22.2.2023.

Tulevaisuuden sote-keskus -hankkeen yhteistyöllä tuotettiin toiminnan tueksi avoimen olohuonetoiminnan suunnitelma ja ympäristöyhteistyön suunnitelma.

Käyttöönotossa ja levittämisessä huomioitavaa

Avoimen olohuonetoiminnan suunnittelu

  • Varatkaa riittävästi aikaa ja varmistaa yhteisen ymmärryksen syntyminen kehitettävän toiminnan tarkoituksesta.
  • Hyödyntäkää muiden toimijoiden (järjestöjen, muiden julkisten palveluiden) kokemuksia matalan kynnyksen palveluista.
  • Mahdollistakaa kokemusasiantuntijan osallistuminen suunnitteluprosessiin.
  • Huomioikaa naapurustotyö osana matalan kynnyksen toiminnan suunnittelua.

Taustatiedot

Maantieteellinen alue
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Kehittäjäorganisaatiot
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Toimintaympäristö
Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen Koisoniityn palvelukeskus
Rahoittaja
Kunta
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM)